アマゾンに負けないリアルの強みとは?

いま日本のネット通販市場は
15兆円と言われています。

そのなかでも一際大きな存在感を
示しているのがアマゾン。

ライバルの楽天と比べると、
顧客の支持の差は歴然です。

<有料会員化率>
アマゾン:37%、楽天:13%
(年会費はどちらも3900円)

<顧客ロイヤリティー>
アマゾン:-17.7%、楽天:-35.9%

※顧客ロイヤリティーは
ネットプロモータースコア(NPS):
企業への愛着や信頼を数値化したもの。
高いほどその企業の収益性も高いと言われ、
ウェブサービスのNPS平均は-28%。

識者によれば、アマゾンの強みは

「画面の見やすさ・使いやすさ」
「配送スピードの追求」

などユーザーメリットを
徹底追求している点にあると言い、

楽天ユーザーですら、その3分の2が
【アマゾンで探して楽天で購入する】
という行動を取っているそうです。

・レジなしコンビニ「アマゾンGo」
・書店「アマゾン・ブックス」の運営
・米大手スーパーマーケットの買収

IT界のガリバー企業はいまや
小売業全般にとって
脅威の存在となりつつあり、

リアル店舗が生き残るには
“アマゾンに負けない販売力”が
求められています。

HITの人気講師高橋賢二郎氏は
・面談には夫婦同席
・保険だけの面談はしない
・一切マーケティング活動をしない

にもかかわらず
100%紹介でお客様が自ら
高橋氏の事務所へ足を運ばれます。

行列の出来るFP相談所
https://store.shopping.yahoo.co.jp/insnavi-hit/hit000000001h.html

行列が出来るポイントは、
お客様自身に夢を話していただくよう
誘導すること。

例えば教育費の話であれば
中学生以上の子どもなら同席してもらい
一緒に家族のマネープランを考えてもらう。

そうすることによって、
漠然としたプランをお客様自身が
家族みんなで明確な「夢」として可視化できる、
つまり「内発的気づき」を得られるのです。

その結果、高い満足度につながり、
営業活動をせずとも
自然と紹介が発生しています。

あくまでお客様主導で判断できるよう
夢を実現する“協力者”になることで、
強力なファンを創出する
高橋氏のFPとしてのあり方。

アマゾンを始めとした
AIやネットに負けない付加価値追求の
参考に頂ける内容となっております。

行列の出来るFP相談所
https://store.shopping.yahoo.co.jp/insnavi-hit/hit000000001h.html

健康を維持して保険料を抑える保険

「メタボ検診」と言う言葉が生まれてから
早10年が経過しました。

2008年に厚生労働省の肝いりで
スタートしたこの制度は
生活習慣病を抑制するために
年に1度、「メタボ検診」
特定健康診断・特定保健指導を
受けるよう推奨しています。

高齢化社会を見越し、高騰している
公的医療保険の支出を抑えようと
スタートしたものですが

昨年公開された2015年度の
実施状況を確認すると
その実施率は50%に留まるものです。
http://www.mhlw.go.jp/stf/houdou/0000173038.html
(参考:厚生労働省 平成27年度
特定健康診査・特定保健指導の実施状況 より)

調査結果は前年度からは上昇した結果と
なっていますが、政府が掲げるメタボ健診の
目標受診率70%以上、保健指導は45%以上
には届いていないのが現状です。

世界の生命保険業界に目を向けると
今やIOT(Internet of Things)や
ウェアラブル、AIを活用する時代に
突入し、世界の生保会社が健康増進と
生命保険を関連づけようと躍起になっています。

国内の、生命保険会社でも
保険加入者の、フィットネス運動や、
1日あたりのウォーキング歩数、
健康増進活動等への年間を通じた取組みが
ポイント化され、その累計数値の
ステータスで年間の保険料割引や、
提携パートナー企業が提供するサービス等の
特典が受けられる「健康増進型保険」の
開発が進んでいます。

各社により基準が異なりますが、
今年度から、健康診断の結果を提出し、
診断結果が基準値を満たしていると保険料が割引
されるといった商品も登場し、健康診断の受診率の
向上や健康づくりを促進させる流れが期待されそうです。

「長生きしたかったら生命保険に加入しましょう」
という時代が目の前まで来ているようですね。

ライフプランニングセミナー講師動画公開中!

HIT人気講師高橋賢二郎氏の新セミナー
「ライフプランニングセミナー アフターフォロー編」
既に多数のお申込みをいただき
ありがとうございます!
https://www.ins-navi.net/hit/TK_newseminar/index.html
東京10/26(木)、大阪11/28(火)

★最新インタビュー動画無料公開中!

高橋氏の『お客様へのアフターフォロー』に
対する考えを語って頂いている
最新インタビュー動画を掲載いたしました!

 

アフターフォローと言っても
何をしたらいいか分からない・・・
連絡するタイミングが特に無い・・・

そういったお声も耳にします。

しかし高橋氏によれば、
【ライフプランニング】
【アフターフォロー】
この両輪が紹介率100%を
実現している要とのことです。

——————————————————————
本来、ライフイベントに応じて
お客様の夢プランは常に変わります。

常に変わるからこそ、
定期的な見直しが必要で

そうした節目節目の変化のときに
「この人に聞きたい!」と
思っていただける存在になることが大切です。

そのためには
ライフプランニングとアフターフォローの
両方をしっかり行って
お客様と深くつながっておくことが
重要になるのです。
——————————————————————

◎ライフプランニング→“面談時”の高い満足度
◎アフターフォロー→“ご契約後”の信頼関係構築

という高橋流コンサルティングの
真髄を本セミナーでは感じて頂けます。

またアフターフォローの重要性に加えて
・公的保険(年金)の考え方
・住宅ローンの簡単計算式
といった、即実践のノウハウも
お伝えさせていただきます。

【セミナー概要】
行列の出来るFP ライフプランニングセミナー ~アフターフォロー編~
https://www.ins-navi.net/hit/TK_newseminar/index.html
東京10/26(木)、大阪11/28(火)

<募集人数>限定40名 14:00~16:30
<講師>高橋賢二郎(ホロスプランニング沖縄オフィス)

お客様が真に求めているのは
保険商品ではなく
保証(保障/補償)であり、
簡単に言えば「安心」です。

特に生命保険の場合、
納品=保険金をお支払するのは
何十年も先になるからこそ、

商品を売って終わりではなく、
お客様の人生のリスクと切実に
向き合う姿勢がFPには求められています。

ぜひご参加をご検討下さいませ。

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|◆◇LTVイベント一覧◇◆
└─────────────────────────────────
1)損保×生保クロスセル実践 スペシャルセミナー
損保×生保シリーズのエッセンスを
濃縮した珠玉のセミナー、福岡初上陸。
<開催日時>福岡10/12(木)
<募集人数>限定40名 14:00~16:30
<講師>渡邊裕砥(エルティヴィー執行役員)
<紹介サイト>https://www.ins-navi.net/hit/watanabe/sp1.html
<参加費用>10,000円

2)収益安定化 生保から損保クロスセルセミナー
必要保障額の試算や、簡単見積作成の極意など
即実践できる損保を売るノウハウをお伝え致します。
<開催日時>名古屋10/20(金)
<募集人数>限定40名 14:00~16:30
<講師>渡邊裕砥(エルティヴィー執行役員)
<紹介サイト>https://www.ins-navi.net/hit/watanabe/sp2.html
<参加費用>10,000円

3)行列の出来るFP ライフプランニングセミナー
~アフターフォロー編~
紹介率100%のカギ…ライフプランニングの
高橋流メソッドを紐解きます!
<開催日時>東京10/26(木)、大阪11/28(火)
<募集人数>限定40名 14:00~16:30
<講師>高橋賢二郎(ホロスプランニング沖縄オフィス)
<紹介サイト>https://www.ins-navi.net/hit/TK_newseminar/index.html
<参加費用>10,000円 ※各種割引アリ

4)法人開拓のハードルがグッと下がる!従業員退職金からの法人開拓セミナー
経営者の一番の悩み=人にフォーカスした
経営者目線のアプローチ術が学べます!
<開催日時>大阪10/31(火)・福岡12/5(火)・東京12/6(水)
<募集人数>限定50名 14:00~17:00
<講師>(株)ブレイン・サプライ代表取締役 岡弘己
<紹介サイト>https://www.ins-navi.net/hit/oka_hojin/index.html
<参加費用>10,000円 ※各種割引アリ

5)既存顧客資産化による企業価値向上セミナー
商品力に頼らない提案力で見込み開拓や
生産性アップの方法をお伝えします。
<開催日時>東京10/27(金)
<募集人数>限定12名 14:00~16:00
<紹介サイト>https://www.ins-navi.net/hit/csb/index.html
<参加費用>無料

6)公的保険マスターセミナー基礎編
<開催日>東京10/11(水)・11/14(火)、大阪11/21(火)
<募集人数>50名 10:00~17:00
<講師>山中伸枝(公的保険アドバイザー協会 理事)
<紹介サイト>https://siaa.or.jp/ltv/seminar/#seminar_gaiyou
<無料動画>https://vimeo.com/180688759
<参加費用>21,600円
※弊社は公的保険アドバイザー協会の指定教育機関です。
※本セミナーはWEB以外ではお申込いただけません。

7)記憶術セミナー
満足度100%!モチベーションアップや目標達成に役立つセミナー
<開催日時>東京10/21(土)・22(日)
大阪11/11(土)・12(日)
<募集人数>東京30名、大阪25名 ※二日程です
<講師>伊東泰司(HOLOS-BRAINS代表取締役社長)
<紹介サイト>http://www.holos-brains.jp/lp/kioku/
<費用>36,000円

セミナーのお申込・お問合はお電話でも承っております。
→03-6234-6392までお気軽にご連絡下さい。

高い満足度を生み出す秘密とは?

レストランやホテルに星で評価を付けた
ガイドブックで知られる
フランスのタイヤメーカー、ミシュラン。

ガイドブックは本業のタイヤ製造とは
関係なさそうですが・・・

まだ自動車が普及していなかった1900年代初頭、
ドライブの面白さを伝えてカーライフを浸透させる目的で
フランス各地のレストラン情報を掲載して
出版したのがミシュランガイドの始まり。

モノを作り出す「技術開発」に対して、
カーライフをイメージさせることで
自動車に価値を見出させるこの手法は
「文化開発」と呼ばれます。
(参考PRESIDENT社「プレジデント」2017.3.20号)

商品の性能・機能をただ説明しても
初めて見る消費者には伝わらないもの。

それによって暮らしがどう良くなるかを
イメージさせる「文化開発」の考え方は
保険営業にも通ずる部分があるのではないでしょうか?

HITシリーズ人気講師の高橋賢二郎氏が
行列の出来るFPたる所以もここにあります。

保険に入ると暮らしがどう良くなるのか?を
お客様自身ににイメージさせるのです。

「行列の出来るFP相談所」
http://www.ins-navi.net/hit/otamesi/yuryo_index.htm

高橋氏の面談の核はヒアリング。

「マイホームを建てたい」
「子どもを進学させたい」

お客様の夢をヒアリングし、深堀りすることで
「何が必要か?何をしたいか?」に自分自身で
気付けるようにマネジメントするのが
高橋流ライフプランニングの真骨頂です。

ライフプランをする目的に、お客様自身が
内発的に気付いて見出した答えだから
満足度もモチベーションも高くなる。

結果として安心感や信頼につながり、
商品ありきの説明ではなし得ない
納得感と満足感が生まれて
紹介が絶えないのです。

顧客からの紹介100%・訪問活動一切無しの
究極の営業スタイル、ぜひ本DVDで学んで下さい。
http://www.ins-navi.net/hit/otamesi/yuryo_index.htm

インズナビ事務局 平田

本当の営業とは何か「続 行列の出来るFP相談所」とは?

10月のDVD売上ランキング第1位の
「続 行列の出来るFP相談所」について
本日のメルマガでは、その人気の理由を紐解きます!

◆━━━━━━━━━━━━━━━━◆
INDEX
1) “続 行列”人気の秘密は?
2) お客様からのお声を紹介!
◆━━━━━━━━━━━━━━━━◆

1) “続 行列”人気の秘密は?
それは何と言っても、
行列の出来るFP高橋賢二郎氏の、FPとしての“あり方”に迫った内容である点。

行列シリーズ第1弾「行列の出来るFP相談所」でご紹介しました、
彼の高質なライフプランニングを、深堀した内容になっております!

「本当の営業とは何か?」

このDVD最大の特徴は、「仕事をする上で、何を大事にするか」
その価値観を大切にすることが語られている点です。

高橋氏を徹底的に紐解くために独占インタビューを実施!
ストレス解消法や将来のビジョンまで、高橋氏の「今」を追っていますので、
彼の価値観を深く知って頂けるかと思います。

もらえる年金額、住宅ローンの額を簡単に試算できる“高橋流計算式”など、
ノウハウの紹介はもちろんのこと、
弊社代表の笠原が、高橋流ライフプランニングを分かりやすく因数分解!
営業の現場で明日からでも実践して頂ける、
FPとしての“あり方”と“やり方”を解説致します。

「これは高橋さんだから出来るのでは…?」
「自分には無理…」

そういったお声にもお応えした内容になっている、
DVD5枚組「続 行列の出来るFP相談所」はこちらから!↓↓
http://www.ins-navi.net/hit/otamesi/zoku_index.htm

2) 実際にDVDをご覧になった方からのご意見

クライアントの利益を最優先に考える、その価値観が、
紹介のスパイラルにつながっていることがよくわかりました。
ノウハウにとどまらない、FPという職業のあり方や、
ライフプランニングとは何かについても、
考えを深めるきっかけになりました。

お客様に最大の満足を与えられる営業パーソンになるための、
差別化の仕方が分かりやすく解説されていました。
お客様に対する本気度や信念が印象的で、
「紹介の出ない営業は、営業ではない。」というのは言葉が
胸にささりました。
更に、年金や住宅ローンの概算式はとても具体的で、
自分もすぐにでも使ってみたいと感じました。

~・~・~・~・~・~・~・~・~・~・~・~・~・~・
いかがでしょうか?

高橋氏は、お客様との面談時に
・面談にはご夫婦一緒に来てもらう
・年金定期便や保険証券、源泉徴収表等の持参をお願いする

など、さまざまなことを依頼します。
お客様は、その高橋氏の依頼に快く応え、
そしてそれが、多くのお客様からの支持につながり、
沖縄で行列の出来るFPとして活躍している理由でもあるのです。

紹介の嵐を呼ぶFPのあり方・やり方を因数分解した、
「続 行列の出来るFP相談所」はこちらから↓↓
http://www.ins-navi.net/hit/otamesi/zoku_index.htm

INS-NAVI事務局 平田

保険相談を受けるお客様の悩みって何???

本日も保険営業パーソンの皆様へ
お役立ち情報をお届けさせていただきます!

◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆
-index-
1) 保険相談を受けるお客様の悩みって何???
2) ヒアリング力を高めるコツ
3) 6~7月は大注目のセミナー目白押し!是非、ご参加ください!
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

┌────────────────────────────
|1) 保険相談を受けるお客様の悩みって何???
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近年、お客様にとっての保険選びは、実に多種多様です。

特に来店型の保険ショップ、保険相談の共同募集、
リーズ等、今まで以上にお客様が身近になってきていることは、
保険営業パーソンである皆様が、
身を持って実感されているかと思います。

インターネットで簡単に保険相談の予約が出来る他、
ショッピングセンターの店内にある店舗、
キッズスペース等がある来店型保険ショップも続々と増えており、

「保険相談は無料」というのが当たり前になる今、
お客様からすれば、相談だけなら気軽に立ち寄れる環境が整っています。

そんな中で、某保険代理店がこれまでに
保険相談を受けた事のあるお客様に伺ったところ、

意外にもお客様の中には、こんなお悩みがあったそうです。

--------------------
質問1:
コンサルタント(FP)と
会うまでのお気持ちはいかがでしたか?
--------------------
・楽しみだった・・・4%
・どちらかといえば楽しみ・・・19%
・どちらかといえば不安・・・54%
・不安だった・・・21%

中には…

「初対面の人だし、そう簡単に本音は言えない」

「同じくらいの年齢のFPの方との面談かと思ったら、
新人の方だったようで少し残念でした」

「提案された保険が本当に自分の家計に合っているモノなのか全く分からない」

…という本音もあるようです。

--------------------
質問2:
保険契約に至る決め手は何だと思いますか?
--------------------
・担当者への信頼・・・53%
・保障内容の充実さ・・・36%
・保険料の割安さ・・・11%

「子どもの保険の相談をさせていただきましたが、
同じように家族をお持ちの方に来ていただいたので
安心して相談できました」

「以前、入院したことがあり、その際担当の方に
とても親身にしていただいたことがあり、
保険は人が重要なんだと思いました」

2つの質問の回答から、
保険相談をされるお客様のうち約75%以上が
「初回面談」に不安や警戒心を感じている、
という結果になりました。

来店型ショップに勤務されている方には、
特にお客様からの不安、警戒心をヒシヒシと感じながら
保険相談を行っていらっしゃる方もいるのではないでしょうか。

お客様からすれば、気軽に保険相談に立ち寄れる、
といった恵まれた環境が整いつつある今、

お客様自身の求める期待値も日に日に高まっており、
これまでと同じやり方では、ご満足いただける状況ではないのかもしれません。

○普通のようで普通ではない!?
初対面のお客様から信頼を勝ち得る「3つの保険のノウハウ」を体感してみませんか?
https://www.ins-navi.net/hit/3hoken_seminar201407/index.html

┌────────────────────────────
|2) ヒアリング力を高めるコツ
└────────────────────────────

そんな中、平日のみの面談で、あえて紹介は貰わず、
“リーズ案件のみ”で、成約率50%、AC30万…
という実績を叩き出しているのが、
ホロスプランニング 東京オフィス所属の鬼丸亨氏です。

実は鬼丸氏は、もともと大手特許事務所で勤務されており、
アイディアを持つ技術者から新たなイノベーションを
多角的にヒアリングしていたそうです。

そのヒアリングのノウハウを基に
後にコーチングのプロとして独立され、

今でもFPとしての活動以外にも、
保険セールスパーソン向けのコーチングや、
医学部受験生向けのコーチング・コンサルティング等を行っている、
いわば「ヒアリングのプロ」なのです!

「営業力を高めるには、ヒアリング力を高めなければならない」
とよく言われますが、特に初対面のお客様に答えづらい質問はもちろん厳禁。

そのため、鬼丸氏も「○○を知っていますか?」という、
上から目線を匂わせるような聞き方をせず、

「○○を聞いたことはありますか?」という、
相手がプレッシャーを感じないような聞き方をしています。

難しい質問をされて、お客様が答えに詰まってしまうと、
それ以降、話したくなくなってしまうリスクがあるからです。

また、相手から聞いたことに対して疑問が湧いて、
「なぜですか?」と聞きたくなっても、
相手との信頼関係が深まっていない時に、

この「なぜ?」を多用すると、
「なんでアンタにそこまで話さないといけないんだよ!」と、
相手を不愉快にさせてしまう恐れがある、、、

という営業テクニックもよく知られていますが、

普段、鬼丸氏もご自身がお客様として買い物をする際は、
店員さんの言葉や口調を通じて、
「買う機が失せてしまったり、
信用を失うような言葉を発していないか?」等、

常に自分の営業マンとしてのスタンスを意識しながら、
人のセールストークを客観的に注意深く観察したり、
常に細かい配慮を欠かさないそうです。

どれも「少しでも初回面談時のお客様の“警戒心”をなくしたい」
という想い故の行動だと言えます。

その「ヒアリング術」を鬼丸氏は、
保険相談の面談の際に必ず行う「3つの保険の解説」の際に
行っていらっしゃいます。

一体どんなトーク設計で保険相談を行っているのか???

鬼丸氏のヒアリング術&トーク設計術のノウハウを
直接聞くことができる鬼丸氏のセミナーが
いよいよ来週7月4日(金)に東京 品川にて開催致します!

☆いよいよ開催まで一週間!『「3つの保険」超活用セミナー』
「3つの保険」の解説をしながらヒアリングってどうするの?
https://www.ins-navi.net/hit/3hoken_seminar201407/index.html

本セミナーでは、3つの保険の解説をしながら、
お客様の本音を引き出すヒアリング術はもちろんですが、

今回はお客様に信頼いただけるトーク設計術、初回面談プロセスの開示に加え、
特別にビジネスコーチングにおけるセッションも予定しています!
(本来は、ビジネスコーチングの研修はかなりの費用がかかるため、
 またとない大変貴重な機会です!!)

特にリーズ案件や、来店型ショップに勤務されている
“一見さん”のお客様とお会いする機会が多い方、
そして、「初回面談」でライバルと差をつけたい方には、
とても参考になるセミナーになること間違いありません!!!

是非、お見逃しのないようお早めにお申し込みください!

☆『「3つの保険」超活用セミナー』お申込みはこちら↓
https://www.ins-navi.net/hit/3hoken_seminar201407/index.html

☆HIT最新作『「3つの保険」超活用術』をお持ちの方には、
3,000円割引にてセミナーへご参加いただけます。

是非、セミナー前の予習としてご活用ください!
http://www.ins-navi.net/hit/3hoken2014/

講師・STAFF一同、皆様のご参加を心よりお待ちしております。

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|2) 6~7月は大注目のセミナー目白押し!是非、ご参加ください!
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L.T.V.では、6月から7月にかけて、多数のセミナーを開催致します!

テーマとしましては、独立系FPの皆様に向けた法改正・適正化を紐解く内容から、
弊社リソースを最大限に活かした全募集人様向けの実践セミナー、
宗教法人マーケット開拓、シニアマーケット開拓、
来店型ノウハウのご紹介等、様々なテーマをご用意しております。

今月・来月の様々なセミナー情報を掲載した
特設サイトを公開しております。

☆【今後も随時更新予定】6~7月のセミナー開催予定一覧はこちら↓
http://www.ins-navi.net/hit/seminar20140607/

本サイトは、随時更新して参りますので、
今後も是非、ご活用ください!

┌────────────────────────────
|☆その他のLTV最新インフォメーション☆
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○チャンスを掴め!【全額返金制度有り】宗教法人マーケットへの戦略と戦術
https://www.ins-navi.net/hit/shukyo201407/index.html

○INS-NAVI HITオフィシャルサイト↓
http://www.ins-navi.net/hit/index.html

○3,000円でセミナー・DVD動画が見放題!!「L.T.V.動画配信サービス」
http://www.ins-navi.net/streamingsurvice/

○Tポイントが貯まる最近話題のYahooショッピングでのご注文はこちら↓
http://store.shopping.yahoo.co.jp/insnavi-hit/

○実はお買い得!!Amazonでのご注文はこちらからどうぞ!
http://www.amazon.co.jp/s/ref=nb_sb_noss?__mk_ja_JP=カタカナ&url=search-alias%3Daps&field-keywords=笠原慎也

○お客様と強固な関係を結ぶための新サービス「L-club」
https://l-club.jp

「3つの保険」超活用術に関する感動の声、続出中です!

本日も保険営業パーソンの皆様へ
お役立ち情報をお届けさせていただきます!

◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆
-index-
1) 「3つの保険」超活用術に関する感動の声、続出中です!
2) L.T.V.最新インフォメーションのご案内
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

┌────────────────────────────
|1)「3つの保険」超活用術に関する感動の声、続出中です!
└────────────────────────────

先日、絶賛リリースを果たした『「3つの保険」活用術(講師:鬼丸亨氏)』ですが、
連日、ご購入いただいた皆様から多数のお声を頂戴しております!

今回のメールマガジンでは、そんな皆様からの感動の声をご紹介させて頂きます。

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保険会社 E様

これまで、少しでも“一見さん”のお客様のニーズを引き出す為に
初回面談では、様々な質問をしていました。

質問によって得たお客様のニーズに対して、
あらゆる保険商品の提案を試みていましたが、
結果が伴わない状況を打破したくて、DVDを購入しました。

このDVDを見て、とても驚いたのが、
「3つの保険って知っていますか?」とお客様に質問すると、

「『知らない=悪い』とお客様に思わせてしまい、
負担になるので、そのような細かい言葉遣いにも気をつけている」
と、講師の鬼丸さんが仰っていたことです。
思わずハッとしました。

私の初回面談でのお客様への接し方は「営業目線」でしかなかったかもしれません。
よかれと思って、ヒアリングとして色々な質問をすることが
お客様の負担になっていたなんて、考えたこともなかったです。

また、鬼丸さんは3つの保険に関してどんな特別なトークをしているのだろうと
思っていましたが、実際のところ私の方が詳しく説明しているようにも思えました。

私は説明し過ぎていたが為に、お客様が引いていたのでは、と痛切に感じました。

お客様に気兼ねなく聞いていただける鬼丸さんのトーク術を
セミナーで体感できるのを楽しみにしています!

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保険代理店 T様

お客様を集めるのに、テレアポや飛び込み営業をやっています。
無視されることも多く、お客様を集めることがまず出来ません。
成果はほとんどなく辛い毎日が続いています。

このDVDを見て、リーズ案件だけで成り立つ方法もあると知り、
希望が持てました。

また、鬼丸さんも始めはテレアポをやっており、
苦労をされたということで、自分も鬼丸さんのように
リーズ案件だけでやって行けるようになりたいと思っています。

まずはDVDを何度も見て、鬼丸流のやり方を
徹底的に真似て習得したいと思います!

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保険代理店 A様

鬼丸さんのロープレはとても分りやすく、大変勉強になりました。
元々はコーチングを教えられていたということで、
その知識を保険営業に活かされていたからこそ
成約率50%を達成されているのだと感じました。

自分も鬼丸さんのように上手に話せるスキルを
身につけたいと思っております。

セミナーで鬼丸さんに会えるのがとても楽しみです!

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このように、新作DVDをご購入いただいた皆様からは、
沢山の反響の声をいただきましたが、

中でも「自分と鬼丸氏の初回面談のお客様に対するスタンスや、
トーク設計の絶対的な違いに気付けた」というお声を最も多くいただきました。

DVDの弊社笠原との特別対談シーンでも触れていますが、
鬼丸氏は、あくまで“保険”に関するガイド役として、

お客様が分からないことに対して教えてあげるスタンスで、
契約してもいいし、しなくてもいい、という気持ちで初回面談に臨んでいます。

このことに関して、鬼丸氏は次のように語っています。

「初回面談では、これまで経験してきたことを踏まえて、
良くも悪くもお客様に適したポイントのみを伝える事が
重要だと思うんです。

「3つの保険」についてお客様に
さりげなくヒアリングしながら説明するのは、
お客様の価値観に沿ったご提案をしたいから。

お客様の本心を、保険の基礎である「3つの保険」を
解説しながらヒアリングによって引き出すことができれば、

最初は掛け捨ての保険に興味があったお客様も
自分の家計や今後の人生をイメージしていくうちに
考えが変わることもあります。

また、最近のお客様(来店型やリーズ案件)は、
ネット系や来店型を回遊している傾向があります。
つまり、「一つの店舗だけでは納得できない」ということ。

私たち募集人が「3つの保険」を解説することに対して、
お客様は「ルーティンワーク」だと思い込んでいます。

そこで、私は“あえて”「3つの保険」の時間を使って
お客様に保険の情報提供をしながらヒアリングをする
トーク設計を行い、差別化を行っています」

あくまで「お客様目線」で
保険の解説&ヒアリングをすることにこだわった結果、
リーズ案件のお客様の成約率50%、
平日約2日間の保険営業活動でAC30万という
某リーズ案件会社も驚きの結果を叩き出すのが
『「3つの保険」超活用術』の講師 鬼丸亨氏。

そんな鬼丸氏が講師を務める
DVD『「3つの保険」超活用術』のリリースを記念して
7月4日に開催するセミナーでは、
鬼丸氏の「3つの保険」の解説パートの
ヒアリング術&トーク設計はもちろん、
ビジネスコーチングのお話も予定しています!

通常ですと、ビジネスコーチングの研修と言えば、
かなりの費用と時間を要します。
しかし、本セミナーでは、特別に、保険営業のノウハウと、
コーチングのお話が聞けるというとても貴重な機会です。

是非、お見逃しなく!

☆初回面談から成約までのプロセスの解説、数値管理などの
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講師・STAFF一同、皆様のご参加を心よりお待ちしております!

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|2) L.T.V.最新インフォメーションのご案内
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皆様へ最新情報をお届けしております。

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【セミナーのご案内】大注目の「3つの保険」超活用セミナー、新作DVDとは何が違うの?

最近、大気の状態が不安定な事もあり、
各地で大雨や土砂災害が発生しているようです。

交通機関でも遅延や運転見合わせが多いこの時期。
電車や飛行機をご利用の皆様は、くれぐれもお気をつけください。

本日も保険営業パーソンの皆様へ
お役立ち情報をお届けさせていただきます!

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-index-
1) 大注目の「3つの保険」超活用セミナー、新作DVDとは何が違うの?
2) 6~7月は大注目のセミナー目白押し!是非、ご参加ください!
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|1) 大注目の「3つの保険」超活用セミナー、新作DVDとは何が違うの?
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先日よりご紹介させていただいております、
7月4日(金)開催予定の「3つの保険」超活用セミナー。

「新作DVD「3つの保険」超活用術を購入したのですが、
 セミナーとDVDとでは、一体、どのような違いがあるのでしょうか?」

というお問合せをいただきましたので、ここで皆様へ共有させていただきます。

当日のセミナープログラムについてご紹介させていただきますと・・・

1) 3つの保険に力を注いでいる背景
2) 3つの保険におけるポイントとヒアリングの入れ方
3) 初回面談から成約までのプロセスの解説
4) 事例のご紹介
5) 数値管理の重要性
6) 挙績向上に欠かせないポイント

等々、講師 鬼丸亨氏(ホロス東京オフィス所属)による
充実のプログラムをご用意しております。

☆お客様が自ら“終身保険に入りたくなってしまう”初回面談プロセスを大公開!
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本セミナーでしか聴けないポイント
(DVDには収録していない部分)は、主に3つあります。

まず1つ目が“事例のご紹介”です!

既にお気付きの方もいらっしゃるかもしれませんが、
近年、リーズ案件や来店型ショップへの来店者の中でも
特に30代~40代の独身の女性客が注目を集めているそうです。

日本では年々晩婚化が進み、あるアンケート調査では、
30歳以上の独身女性の方の場合、

自分の好きな時間とお金を失いたくないという方が半数以上もいらっしゃるそうで、
そういった方は、比較的、将来に向けた準備も万全にしたいという想いが強いのだとか。

そこで、今回のセミナーでは、皆様により鬼丸流!ノウハウを掴んでいただく意味でも、
独身女性と実際のご成約に至った事例についても触れていただきます。

続いて2つ目のポイントが“数値管理”についてです。

先日のメルマガでもご紹介させていただきましたが、
鬼丸氏は、リーズ案件購入から保険契約成約に至るまでの
数値管理を行っています。

仮にも目先の購入案件が、立て続けに成約へ結びつかなかったとしても、、、

TOTALの成約率をしっかりと可視化することで、
自分のペースで保険営業活動を行う事が、
後にも先にも非常に重要なのだと鬼丸氏はおっしゃっています。

セミナーでは、数値管理の手法について、
詳しくご紹介いただく予定ですので、是非、お楽しみに!!

そして、3つ目の特徴が“コーチング”です。
皆様は“コーチング”という言葉をご存知でしょうか?

「コーチング」とは、コーチとのコミュニケーションを通じて、
「個性や特質、及びモチベーションを引き出し、
その方のゴール実現に向けて、自発的行動を促す技術と言われています。

例えば、部下が目標を達成するための手段を、
自ら引き出すことができるように支援すること。

つまり、意欲的に動くように促すための
スキルを習得するための研修です。

近年は、コーチングに対する理解が深まっており、
外資系の企業や国内大手企業等でも、
管理職研修の中にコーチング研修を取り入れる企業が増えているようです。

実は、本セミナーの講師 鬼丸氏は、
FPとしての活動以外にも、保険営業マン向けのコーチングや、
医学部受験生向けのコーチング・コンサルティングなどを行っています。

今も月7~8人の東大合格を目指した受験生をコーチングしており、
勉強ではなく“勉強の仕方”を教えているそうです。

そんな“コーチングプログラム”についても、
今回のセミナーでは、特別にご紹介させていただきます。

本セミナーでしか聴く事のできないブレイクスルーする為のノウハウを
皆様も是非、現場でご体感ください!

☆「3つの保険」超活用セミナー2014 2014年7月4日(金)東京開催
~独身女性とのロープレシーン約20分絶賛公開中!~
https://www.ins-navi.net/hit/3hoken_seminar201407/index.html

☆INS-NAVI HITシリーズ新作DVD「3つの保険」超活用術
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講師・STAFF一同、皆様のご参加を心よりお待ちしております!

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|2) 6~7月は大注目のセミナー目白押し!是非、ご参加ください!
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L.T.V.では、6月から7月にかけて、多数のセミナーを開催致します!

テーマとしましては、独立系FPの皆様に向けた法改正・適正化を紐解く内容から、
弊社リソースを最大限に活かした全募集人様向けの実践セミナー、
宗教法人マーケット開拓、シニアマーケット開拓、
来店型ノウハウのご紹介等、様々なテーマをご用意しております。

今月・来月の様々なセミナー情報を掲載した
特設サイトを公開しております。

☆【今後も随時更新予定】6~7月のセミナー開催予定一覧はこちら↓
http://www.ins-navi.net/hit/seminar20140607/

本サイトは、随時更新して参りますので、
今後も是非、ご活用ください!

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|☆その他のLTV最新インフォメーション☆
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【セミナーのご案内】なぜ今さら「3つの保険」?講師 鬼丸亨にインタビューしてきました!

来月開催する『「3つの保険」超活用セミナー(講師:鬼丸亨氏)』
に関する、皆様から寄せられた質問をご紹介いたしましたところ、

当日のセミナーの内容に関して、
「もっと具体的に知りたい」というお問合せを多くいただきました。

そこで、講師の鬼丸亨氏に当日のセミナーの内容について
インタビューしてきましたので、皆様に共有させていただきます。

☆「3つの保険」超活用セミナー
https://www.ins-navi.net/hit/3hoken_seminar201407/index.html

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☆鬼丸氏がこだわりを持っている『保険契約に至るまでの
成約率の数値管理』とは、どのようなものですか?
-------------------------
実は鬼丸亨氏は、保険契約に至るまでの成約率を
全て“数値管理”しているそうです。
なぜなのか聞いてみると、意外な答えが返ってきました。

「成約率は平均で5割以上ありますが、
実は常に成果が一定なわけではないんです。
正直なところ、成約数が1件という非常に低い月もあったり、
8割以上決まったりする月もあります。

しかし、成約率が低くても実際には
あまり焦ることなく、自分のペースで保険営業をしていました。

理由は、数値管理をしていたおかげで、
成約率がしっかり見えていたからで、
近視眼的に見れば「ヤバい」となるのですが、
長期的に見ると必ずペイすることが分かっていたからです(鬼丸亨 談)」

保険営業活動としては、
平日より土日のほうが成約率が高いと言われている中、
土日休みとしている上に、
平日の面談では、一般的にACが高いと言われる
“共働きの案件“はほとんど行っていません。

そんな中でも鬼丸氏がAC30万を叩き出す理由は
「数値管理」に秘密が隠されていそうですね。

本セミナーでは、鬼丸氏が保険営業を行うにあたって、
重要視している「数値管理」について、
どのような方法を用いているのか、
その具体的な手法をご紹介する予定ですので、是非お楽しみに!!

-------------------------
☆なぜ今さら「3つの保険」なのでしょうか?
お客様は最初から「ライフプランニング」を求めて
面談に来られているのでは?と思うのですが…。
-------------------------
確かにお客様は現在の家計や
将来の生活資金について不安があり、
FPにご相談しに面談に来ているため、
「いち早くライフプランニングをしてあげなければ」
と思われているFPの皆様が多いと思います。

しかし、お客様全員が全ての保険に詳しいわけではありません。
さらに、解約や満期でお金は戻ってくるか?などの
基本的な項目をお客様が把握することは、
今後、保険法適正化でも重要視される点です。

鬼丸氏はこんなどんな想いで「3つの保険」の解説を
重要視しはじめたのか、インタビューすると、
こんな答えをいただきました。

「3つの保険は、保険業界未経験の人でも最初に習うものなので、
そこを磨いてお客様の信頼を得られるようになれば、
すぐに業績が上がります。
実際に私の知り合いにも業績が上がった方がいらっしゃいます。

もちろんライフプランニングは重要です。
しかし、ライフプランニングを“ウリ”にしているFPは
沢山いらっしゃいます。

最近は、お客様の中にはご自身で金融関係の知識について
かなり詳しくお調べされている方もいらっしゃるので、
私たちFPもプロとしての情報提供を行わなければならないため、
この辺りでかなり差別化されてしまいます。

また、ライフプランニングであると、
ベテランFP・ベテラン保険営業マンとの差別化も難しいのでは?
と、保険営業の経験を何年か積んだ結果、
改めて気付いたのです。

そんなことがきっかけで、「3つの保険」について
“スクリプトが作れるくらい”徹底的にお客様に
解説できるようにしようと思い、トーク設計をガラッと変えて、
お客様に信頼いただけるように常に気にかけるようになりました。

このトーク術は、来店ショップや、
経験の浅いF Pにとっては、
効果の上がりやすいノウハウだと思っています(鬼丸亨 談)」

いかがでしょうか?

当日のセミナーでは上記の内容の他、
初回面談から成約までのプロセスの解説はもちろん、
鬼丸氏が今まで担当した貴重な過去の事例のご紹介、

そして、DVDでもご紹介した
3つの保険におけるポイントとヒアリングの入れ方も
特別にご紹介いたします!

現在、皆様に”挙績向上”していただけるような
内容を詰めている段階ですので、
もしセミナーで「こんなことが聞きたい」という声がございましたら、
お気軽にお問い合わせくださいませ。

是非、皆様も初回面談でお客様と硬い信頼関係を
結ぶことが出来るような「上手に話せるスキル」を身につけて、
“一見さん”との初回面談に望んでみてはいかがでしょうか?

☆今だからこそ「3つの保険」を活用して、
 “一見さん”のお客様の心を掴んでみてはいかがでしょうか?
https://www.ins-navi.net/hit/3hoken_seminar201407/index.html

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ビッククライアントに辿り着く方法

いつも大変お世話になっております。

本日も保険営業パーソンの皆様へ
お役立ち情報をお届けさせていただきます!

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-index-
1) ビッククライアント(お寺)に辿り着く方法
2) 近日開催予定のセミナーのご紹介
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|1)ビッククライアント(お寺)に辿り着く方法
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前回のメールマガジンでは、
保険営業を行う上で、最も重要なポイント「マーケティング=見込み客の開拓」の一つとして、

実は、アプローチしている保険営業パーソンが殆どいないガラ空きマーケット、

所謂、宗教法人マーケットの魅力についてご紹介させていただきました。

しかし突然“宗教法人マーケット”と聞いても・・・

「敷居が高いのではないか?」

「宗派も全く分からないし、どのようにアプローチすればいいか見当すらつかない…」
と思われる方も多数いらっしゃる事と思います。

実際にこの“ガラ空きマーケット=宗教法人マーケット”で、
大成功を収めているL.T.V.代表の笠原 慎也は次のように語っています。

~~~~~~~~~~~~~~~~~~

<以下、笠原談>

確かに、宗教法人マーケットの特性上、

いきなり「総本山」に行ける事などあり得ませんし、お寺に飛び込み営業というのは、まず不可能です。

しかし、このビッククライアントに確実に辿り着ける方法があります。

一つ目が「総代(檀家の代表)」は地元の有力者。

つまり、地域の社長が行っていることが多いことから、地方の檀家寺からの「縦」の繋がりで辿り着く方法。

そして二つ目が、葬儀社、花屋、石材屋、
酒屋、病院、土木業者等“お寺に出入りする業者“から、

お寺をご紹介していただく、宗派を超えた「横」の繋がりでご住職へ辿り着く方法です。

実際に、私がどうにか寺院と繋がる方法を模索していたところ、

たまたま自分の購入した車のディーラー担当の方が寺院の息子さんである事を知りました。

お寺とカーディーラーの繋がり???

一見、偶然にも思えますが、後になって必然である事を知りました。

実は、この方。お寺だけでは経営が成り立たない為、副業をせざるを得なかったのです。

これをきっかけに「横」の繋がりでご住職に辿り着きました。

お寺との関係は実際問題、繋がってさえしまえば、
逆にお寺から“ご紹介”いただいくことも充分に見込めます。

さらに、最近話題の終活ビジネスですが、
シニアのお客様の一番の相談先がどこなのか皆様はご存知でしょうか。

実は「お寺」なのです。

シニアのお客様の定期的なコミュニティは、
一般的に自分の菩提寺(ぼだいじ=先祖代々の墓をおき,葬式や法事を行う寺)で、
行われています。

実際にコミュニティの場では、
「旅行」「家族」「相続」の話題が、
シニアのお客様同士、普通に繰り広げられているのです。

ここで皆様にはっきりとお伝えしたい事があります。

「お寺のご住職からの信頼」は、
確かな“ブランド力”として、確実に派生ビジネスへと展開していきます。

今まで殆ど出会えなかった方々とも、
次々とお会いすることができ、数珠つなぎの如く、
紹介が次から次へと連鎖していくのです。

こんな魅力的なガラ空きマーケットを逃す手はありません。

本気でブレイクスルーをお考えの方、
私と一緒に宗教法人マーケットを本気で狙ってみませんか!

~~~~~~~~~~~~~~~~~~

ここで、改めて皆様へ7月15日・16日の2日間に渡って
開催予定の【10名様限定】特別セミナーのご案内です。

今回のセミナでは、成約までの実際のスケジューリングまで落とし込んで参ります。

宗教法人マーケットへの戦略と戦術
~ガラ空きマーケットに目を付けろ!宗教法人マル秘開拓法2014~
https://www.ins-navi.net/hit/shukyo201407/index.html
※本セミナーでは、万が一、受講内容に満足されなかった場合には、
24時間以内にお申し出いただければ、全額返金させていただきます。

今回の特別セミナーでは、主に4つのテーマに沿って、
宗教法人マーケットにおけるノウハウを徹底的に身に付けていただきます。

|1)お寺を知る
└────────────────────────────
現在の社会環境を鑑みて、そこから逆算したお寺の状況や
寺院の経営形態(3つのお寺、3つの住職)を中心に
宗教法人ならではの構造とマーケットサイズを体感していただきます。

|2)お寺を考える
└────────────────────────────
お寺は中小規模の法人と同じ・・・
では、その強みやご住職自身が気付いていないニードをどう喚起していくか?
様々な分析法を用いて、確かな戦略を身に付けていただきます。

|3)お寺と一緒
└────────────────────────────
このセッションでは、あなた自身の強みを可視化し、
ご住職との共感ポイントを読み解いていきます。
知識に加え、感覚的なノウハウも身に付けていただきながら、
どのように出会うのかについて、徹底的に落とし込んでいきます。

|4)お寺とやる
└────────────────────────────
お寺が生み出すマーケットの可能性を、事例を交えながら考察します。
ご住職が身体を乗り出して聴いてくるコンサル内容から、
最終的にもたらされる派生マーケットについて可視化していきます。

今回のセミナーへご参加いただく10名の皆様方には、
日々の営業活動における2日間という貴重な拘束時間を頂きますし、
参加費用もそれなりにかかります。

しかし、本セミナーでは、
貴重な時間とコストに見合うだけの対価として、

ご参加いただく皆様の宗教法人マーケットにおける“戦略”と“戦術”を
「分かる」から「完全に出来る」へとお導きする事をお約束します!

なお、既に2名様の参加お申込みをいただいておりますので、
残り8名様のみの募集とさせていただきます。

圧倒的なブルーオーシャンを本気で学びたい方からの
ご参加を心よりお待ち申し上げます。

※下記URLでは、本セミナー開催にあたって
講師 笠原から参加をご検討いただいている皆様に向けたメッセージも公開しております。
是非一度、ご覧ください!

https://www.ins-navi.net/hit/shukyo201407/index.html

本セミナーに関する質問やお問合せ等ございましたら、
下記の連絡先よりお気軽にどうぞ。

電話:03-6234-6392
メール:info-insnavi@holos.jp

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|2) 近日開催予定のセミナーのご紹介
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6~7月はHOLOSグループによるセミナーが目白押しです。
そこで、近日開催予定のセミナーをご紹介させていただきます。

どちらのセミナーも、定員に到達次第、
直ちに受付を終了させていただきますので、
どうぞお早めにお申し込みください!

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○次世代FP募集セミナー

対象:保険代理店、独立系FPの皆様

日時:2014年6月26日(木)15:00~ 
会場:大阪会場【梅田スカイビル タワーウエスト22階 B会議室】

日時:2014年6月27日(金)15:00~
会場:福岡会場【リファレンス貸会議室2F Y-2会議室】

受講料:いずれも1,000円(税込)

お申込みはこちら:
https://www.ins-navi.net/hit/holosfp201406_west/index.html

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○「3つの保険」超活用セミナー2014(東京)

対象:保険代理店・保険会社 保険営業パーソンの皆様

日時:2014年7月4日(金)14:00~

会場:東京会場【太陽生命品川ビル18F(保険マンモス株式会社様セミナールーム)】

受講料:12,000円(税込)※各種割引制度もございます。

お申込みはこちら:
https://www.ins-navi.net/hit/3hoken_seminar201407/index.html

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○営業のプロが集う!ハイレベルなプレゼンテーション大会
「研修講師スカウトキャラバン2014」

対象:INS-NAVIメルマガをご覧の皆様

日時:21014年7月5日(土)13:20~

会場:東京会場【千代田区富士見2-6-9 雄山閣ビル4F 飯田橋マハロルーム】

参加料:無料【残り20名様】

※本イベントは、全国屈指のプレゼンスキルを持つ、
営業の強者が集結したプレゼン大会です。

オブザーバーとして無料ご参加いただけますので、
ご興味のある方は是非、下記のURLからお申込みください。

■お申込みはこちら:
http://www.holos-brains.jp/caravan/hold01.html

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