保険相談を受けるお客様の悩みって何???

本日も保険営業パーソンの皆様へ
お役立ち情報をお届けさせていただきます!

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-index-
1) 保険相談を受けるお客様の悩みって何???
2) ヒアリング力を高めるコツ
3) 6~7月は大注目のセミナー目白押し!是非、ご参加ください!
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|1) 保険相談を受けるお客様の悩みって何???
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近年、お客様にとっての保険選びは、実に多種多様です。

特に来店型の保険ショップ、保険相談の共同募集、
リーズ等、今まで以上にお客様が身近になってきていることは、
保険営業パーソンである皆様が、
身を持って実感されているかと思います。

インターネットで簡単に保険相談の予約が出来る他、
ショッピングセンターの店内にある店舗、
キッズスペース等がある来店型保険ショップも続々と増えており、

「保険相談は無料」というのが当たり前になる今、
お客様からすれば、相談だけなら気軽に立ち寄れる環境が整っています。

そんな中で、某保険代理店がこれまでに
保険相談を受けた事のあるお客様に伺ったところ、

意外にもお客様の中には、こんなお悩みがあったそうです。

--------------------
質問1:
コンサルタント(FP)と
会うまでのお気持ちはいかがでしたか?
--------------------
・楽しみだった・・・4%
・どちらかといえば楽しみ・・・19%
・どちらかといえば不安・・・54%
・不安だった・・・21%

中には…

「初対面の人だし、そう簡単に本音は言えない」

「同じくらいの年齢のFPの方との面談かと思ったら、
新人の方だったようで少し残念でした」

「提案された保険が本当に自分の家計に合っているモノなのか全く分からない」

…という本音もあるようです。

--------------------
質問2:
保険契約に至る決め手は何だと思いますか?
--------------------
・担当者への信頼・・・53%
・保障内容の充実さ・・・36%
・保険料の割安さ・・・11%

「子どもの保険の相談をさせていただきましたが、
同じように家族をお持ちの方に来ていただいたので
安心して相談できました」

「以前、入院したことがあり、その際担当の方に
とても親身にしていただいたことがあり、
保険は人が重要なんだと思いました」

2つの質問の回答から、
保険相談をされるお客様のうち約75%以上が
「初回面談」に不安や警戒心を感じている、
という結果になりました。

来店型ショップに勤務されている方には、
特にお客様からの不安、警戒心をヒシヒシと感じながら
保険相談を行っていらっしゃる方もいるのではないでしょうか。

お客様からすれば、気軽に保険相談に立ち寄れる、
といった恵まれた環境が整いつつある今、

お客様自身の求める期待値も日に日に高まっており、
これまでと同じやり方では、ご満足いただける状況ではないのかもしれません。

○普通のようで普通ではない!?
初対面のお客様から信頼を勝ち得る「3つの保険のノウハウ」を体感してみませんか?
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|2) ヒアリング力を高めるコツ
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そんな中、平日のみの面談で、あえて紹介は貰わず、
“リーズ案件のみ”で、成約率50%、AC30万…
という実績を叩き出しているのが、
ホロスプランニング 東京オフィス所属の鬼丸亨氏です。

実は鬼丸氏は、もともと大手特許事務所で勤務されており、
アイディアを持つ技術者から新たなイノベーションを
多角的にヒアリングしていたそうです。

そのヒアリングのノウハウを基に
後にコーチングのプロとして独立され、

今でもFPとしての活動以外にも、
保険セールスパーソン向けのコーチングや、
医学部受験生向けのコーチング・コンサルティング等を行っている、
いわば「ヒアリングのプロ」なのです!

「営業力を高めるには、ヒアリング力を高めなければならない」
とよく言われますが、特に初対面のお客様に答えづらい質問はもちろん厳禁。

そのため、鬼丸氏も「○○を知っていますか?」という、
上から目線を匂わせるような聞き方をせず、

「○○を聞いたことはありますか?」という、
相手がプレッシャーを感じないような聞き方をしています。

難しい質問をされて、お客様が答えに詰まってしまうと、
それ以降、話したくなくなってしまうリスクがあるからです。

また、相手から聞いたことに対して疑問が湧いて、
「なぜですか?」と聞きたくなっても、
相手との信頼関係が深まっていない時に、

この「なぜ?」を多用すると、
「なんでアンタにそこまで話さないといけないんだよ!」と、
相手を不愉快にさせてしまう恐れがある、、、

という営業テクニックもよく知られていますが、

普段、鬼丸氏もご自身がお客様として買い物をする際は、
店員さんの言葉や口調を通じて、
「買う機が失せてしまったり、
信用を失うような言葉を発していないか?」等、

常に自分の営業マンとしてのスタンスを意識しながら、
人のセールストークを客観的に注意深く観察したり、
常に細かい配慮を欠かさないそうです。

どれも「少しでも初回面談時のお客様の“警戒心”をなくしたい」
という想い故の行動だと言えます。

その「ヒアリング術」を鬼丸氏は、
保険相談の面談の際に必ず行う「3つの保険の解説」の際に
行っていらっしゃいます。

一体どんなトーク設計で保険相談を行っているのか???

鬼丸氏のヒアリング術&トーク設計術のノウハウを
直接聞くことができる鬼丸氏のセミナーが
いよいよ来週7月4日(金)に東京 品川にて開催致します!

☆いよいよ開催まで一週間!『「3つの保険」超活用セミナー』
「3つの保険」の解説をしながらヒアリングってどうするの?
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本セミナーでは、3つの保険の解説をしながら、
お客様の本音を引き出すヒアリング術はもちろんですが、

今回はお客様に信頼いただけるトーク設計術、初回面談プロセスの開示に加え、
特別にビジネスコーチングにおけるセッションも予定しています!
(本来は、ビジネスコーチングの研修はかなりの費用がかかるため、
 またとない大変貴重な機会です!!)

特にリーズ案件や、来店型ショップに勤務されている
“一見さん”のお客様とお会いする機会が多い方、
そして、「初回面談」でライバルと差をつけたい方には、
とても参考になるセミナーになること間違いありません!!!

是非、お見逃しのないようお早めにお申し込みください!

☆『「3つの保険」超活用セミナー』お申込みはこちら↓
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☆HIT最新作『「3つの保険」超活用術』をお持ちの方には、
3,000円割引にてセミナーへご参加いただけます。

是非、セミナー前の予習としてご活用ください!
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講師・STAFF一同、皆様のご参加を心よりお待ちしております。

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|2) 6~7月は大注目のセミナー目白押し!是非、ご参加ください!
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L.T.V.では、6月から7月にかけて、多数のセミナーを開催致します!

テーマとしましては、独立系FPの皆様に向けた法改正・適正化を紐解く内容から、
弊社リソースを最大限に活かした全募集人様向けの実践セミナー、
宗教法人マーケット開拓、シニアマーケット開拓、
来店型ノウハウのご紹介等、様々なテーマをご用意しております。

今月・来月の様々なセミナー情報を掲載した
特設サイトを公開しております。

☆【今後も随時更新予定】6~7月のセミナー開催予定一覧はこちら↓
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本サイトは、随時更新して参りますので、
今後も是非、ご活用ください!

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|☆その他のLTV最新インフォメーション☆
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「3つの保険」超活用術に関する感動の声、続出中です!

本日も保険営業パーソンの皆様へ
お役立ち情報をお届けさせていただきます!

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1) 「3つの保険」超活用術に関する感動の声、続出中です!
2) L.T.V.最新インフォメーションのご案内
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|1)「3つの保険」超活用術に関する感動の声、続出中です!
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先日、絶賛リリースを果たした『「3つの保険」活用術(講師:鬼丸亨氏)』ですが、
連日、ご購入いただいた皆様から多数のお声を頂戴しております!

今回のメールマガジンでは、そんな皆様からの感動の声をご紹介させて頂きます。

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保険会社 E様

これまで、少しでも“一見さん”のお客様のニーズを引き出す為に
初回面談では、様々な質問をしていました。

質問によって得たお客様のニーズに対して、
あらゆる保険商品の提案を試みていましたが、
結果が伴わない状況を打破したくて、DVDを購入しました。

このDVDを見て、とても驚いたのが、
「3つの保険って知っていますか?」とお客様に質問すると、

「『知らない=悪い』とお客様に思わせてしまい、
負担になるので、そのような細かい言葉遣いにも気をつけている」
と、講師の鬼丸さんが仰っていたことです。
思わずハッとしました。

私の初回面談でのお客様への接し方は「営業目線」でしかなかったかもしれません。
よかれと思って、ヒアリングとして色々な質問をすることが
お客様の負担になっていたなんて、考えたこともなかったです。

また、鬼丸さんは3つの保険に関してどんな特別なトークをしているのだろうと
思っていましたが、実際のところ私の方が詳しく説明しているようにも思えました。

私は説明し過ぎていたが為に、お客様が引いていたのでは、と痛切に感じました。

お客様に気兼ねなく聞いていただける鬼丸さんのトーク術を
セミナーで体感できるのを楽しみにしています!

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保険代理店 T様

お客様を集めるのに、テレアポや飛び込み営業をやっています。
無視されることも多く、お客様を集めることがまず出来ません。
成果はほとんどなく辛い毎日が続いています。

このDVDを見て、リーズ案件だけで成り立つ方法もあると知り、
希望が持てました。

また、鬼丸さんも始めはテレアポをやっており、
苦労をされたということで、自分も鬼丸さんのように
リーズ案件だけでやって行けるようになりたいと思っています。

まずはDVDを何度も見て、鬼丸流のやり方を
徹底的に真似て習得したいと思います!

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保険代理店 A様

鬼丸さんのロープレはとても分りやすく、大変勉強になりました。
元々はコーチングを教えられていたということで、
その知識を保険営業に活かされていたからこそ
成約率50%を達成されているのだと感じました。

自分も鬼丸さんのように上手に話せるスキルを
身につけたいと思っております。

セミナーで鬼丸さんに会えるのがとても楽しみです!

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このように、新作DVDをご購入いただいた皆様からは、
沢山の反響の声をいただきましたが、

中でも「自分と鬼丸氏の初回面談のお客様に対するスタンスや、
トーク設計の絶対的な違いに気付けた」というお声を最も多くいただきました。

DVDの弊社笠原との特別対談シーンでも触れていますが、
鬼丸氏は、あくまで“保険”に関するガイド役として、

お客様が分からないことに対して教えてあげるスタンスで、
契約してもいいし、しなくてもいい、という気持ちで初回面談に臨んでいます。

このことに関して、鬼丸氏は次のように語っています。

「初回面談では、これまで経験してきたことを踏まえて、
良くも悪くもお客様に適したポイントのみを伝える事が
重要だと思うんです。

「3つの保険」についてお客様に
さりげなくヒアリングしながら説明するのは、
お客様の価値観に沿ったご提案をしたいから。

お客様の本心を、保険の基礎である「3つの保険」を
解説しながらヒアリングによって引き出すことができれば、

最初は掛け捨ての保険に興味があったお客様も
自分の家計や今後の人生をイメージしていくうちに
考えが変わることもあります。

また、最近のお客様(来店型やリーズ案件)は、
ネット系や来店型を回遊している傾向があります。
つまり、「一つの店舗だけでは納得できない」ということ。

私たち募集人が「3つの保険」を解説することに対して、
お客様は「ルーティンワーク」だと思い込んでいます。

そこで、私は“あえて”「3つの保険」の時間を使って
お客様に保険の情報提供をしながらヒアリングをする
トーク設計を行い、差別化を行っています」

あくまで「お客様目線」で
保険の解説&ヒアリングをすることにこだわった結果、
リーズ案件のお客様の成約率50%、
平日約2日間の保険営業活動でAC30万という
某リーズ案件会社も驚きの結果を叩き出すのが
『「3つの保険」超活用術』の講師 鬼丸亨氏。

そんな鬼丸氏が講師を務める
DVD『「3つの保険」超活用術』のリリースを記念して
7月4日に開催するセミナーでは、
鬼丸氏の「3つの保険」の解説パートの
ヒアリング術&トーク設計はもちろん、
ビジネスコーチングのお話も予定しています!

通常ですと、ビジネスコーチングの研修と言えば、
かなりの費用と時間を要します。
しかし、本セミナーでは、特別に、保険営業のノウハウと、
コーチングのお話が聞けるというとても貴重な機会です。

是非、お見逃しなく!

☆初回面談から成約までのプロセスの解説、数値管理などの
 鬼丸氏のノウハウを余すことなく大公開するセミナー開催決定!
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☆『「3つの保険」超活用術』をお持ちの方は3,000円割引で
 セミナーにご参加いただけます!
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講師・STAFF一同、皆様のご参加を心よりお待ちしております!

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L.T.V.では、セミナーをはじめ、様々なコンテンツを通じて、
皆様へ最新情報をお届けしております。

生き残りをかけた今、弊社のリソースを是非、ご活用ください!

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○“6月7月の開催予定セミナー”一覧をご確認いただけます↓
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【セミナーのご案内】大注目の「3つの保険」超活用セミナー、新作DVDとは何が違うの?

最近、大気の状態が不安定な事もあり、
各地で大雨や土砂災害が発生しているようです。

交通機関でも遅延や運転見合わせが多いこの時期。
電車や飛行機をご利用の皆様は、くれぐれもお気をつけください。

本日も保険営業パーソンの皆様へ
お役立ち情報をお届けさせていただきます!

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1) 大注目の「3つの保険」超活用セミナー、新作DVDとは何が違うの?
2) 6~7月は大注目のセミナー目白押し!是非、ご参加ください!
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|1) 大注目の「3つの保険」超活用セミナー、新作DVDとは何が違うの?
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先日よりご紹介させていただいております、
7月4日(金)開催予定の「3つの保険」超活用セミナー。

「新作DVD「3つの保険」超活用術を購入したのですが、
 セミナーとDVDとでは、一体、どのような違いがあるのでしょうか?」

というお問合せをいただきましたので、ここで皆様へ共有させていただきます。

当日のセミナープログラムについてご紹介させていただきますと・・・

1) 3つの保険に力を注いでいる背景
2) 3つの保険におけるポイントとヒアリングの入れ方
3) 初回面談から成約までのプロセスの解説
4) 事例のご紹介
5) 数値管理の重要性
6) 挙績向上に欠かせないポイント

等々、講師 鬼丸亨氏(ホロス東京オフィス所属)による
充実のプログラムをご用意しております。

☆お客様が自ら“終身保険に入りたくなってしまう”初回面談プロセスを大公開!
https://www.ins-navi.net/hit/3hoken_seminar201407/index.html

本セミナーでしか聴けないポイント
(DVDには収録していない部分)は、主に3つあります。

まず1つ目が“事例のご紹介”です!

既にお気付きの方もいらっしゃるかもしれませんが、
近年、リーズ案件や来店型ショップへの来店者の中でも
特に30代~40代の独身の女性客が注目を集めているそうです。

日本では年々晩婚化が進み、あるアンケート調査では、
30歳以上の独身女性の方の場合、

自分の好きな時間とお金を失いたくないという方が半数以上もいらっしゃるそうで、
そういった方は、比較的、将来に向けた準備も万全にしたいという想いが強いのだとか。

そこで、今回のセミナーでは、皆様により鬼丸流!ノウハウを掴んでいただく意味でも、
独身女性と実際のご成約に至った事例についても触れていただきます。

続いて2つ目のポイントが“数値管理”についてです。

先日のメルマガでもご紹介させていただきましたが、
鬼丸氏は、リーズ案件購入から保険契約成約に至るまでの
数値管理を行っています。

仮にも目先の購入案件が、立て続けに成約へ結びつかなかったとしても、、、

TOTALの成約率をしっかりと可視化することで、
自分のペースで保険営業活動を行う事が、
後にも先にも非常に重要なのだと鬼丸氏はおっしゃっています。

セミナーでは、数値管理の手法について、
詳しくご紹介いただく予定ですので、是非、お楽しみに!!

そして、3つ目の特徴が“コーチング”です。
皆様は“コーチング”という言葉をご存知でしょうか?

「コーチング」とは、コーチとのコミュニケーションを通じて、
「個性や特質、及びモチベーションを引き出し、
その方のゴール実現に向けて、自発的行動を促す技術と言われています。

例えば、部下が目標を達成するための手段を、
自ら引き出すことができるように支援すること。

つまり、意欲的に動くように促すための
スキルを習得するための研修です。

近年は、コーチングに対する理解が深まっており、
外資系の企業や国内大手企業等でも、
管理職研修の中にコーチング研修を取り入れる企業が増えているようです。

実は、本セミナーの講師 鬼丸氏は、
FPとしての活動以外にも、保険営業マン向けのコーチングや、
医学部受験生向けのコーチング・コンサルティングなどを行っています。

今も月7~8人の東大合格を目指した受験生をコーチングしており、
勉強ではなく“勉強の仕方”を教えているそうです。

そんな“コーチングプログラム”についても、
今回のセミナーでは、特別にご紹介させていただきます。

本セミナーでしか聴く事のできないブレイクスルーする為のノウハウを
皆様も是非、現場でご体感ください!

☆「3つの保険」超活用セミナー2014 2014年7月4日(金)東京開催
~独身女性とのロープレシーン約20分絶賛公開中!~
https://www.ins-navi.net/hit/3hoken_seminar201407/index.html

☆INS-NAVI HITシリーズ新作DVD「3つの保険」超活用術
http://www.ins-navi.net/hit/3hoken2014/

講師・STAFF一同、皆様のご参加を心よりお待ちしております!

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|2) 6~7月は大注目のセミナー目白押し!是非、ご参加ください!
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L.T.V.では、6月から7月にかけて、多数のセミナーを開催致します!

テーマとしましては、独立系FPの皆様に向けた法改正・適正化を紐解く内容から、
弊社リソースを最大限に活かした全募集人様向けの実践セミナー、
宗教法人マーケット開拓、シニアマーケット開拓、
来店型ノウハウのご紹介等、様々なテーマをご用意しております。

今月・来月の様々なセミナー情報を掲載した
特設サイトを公開しております。

☆【今後も随時更新予定】6~7月のセミナー開催予定一覧はこちら↓
http://www.ins-navi.net/hit/seminar20140607/

本サイトは、随時更新して参りますので、
今後も是非、ご活用ください!

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|☆その他のLTV最新インフォメーション☆
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日々の営業活動の中で自分なりの「こだわり」はございますか?

いよいよ先週末から梅雨入りして、
低気圧や梅雨前線の影響で、今週は全国各地で激しい雨が続いています。

大雨により地盤が緩むこともありますので、
土砂災害には十分ご注意くださいませ。

本日も保険営業パーソンの皆様へ
お役立ち情報をお届けさせていただきます!

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1) 解説をちょっと変えるだけでお客様の反応が変わる!?
2) 6~7月のセミナー開催予定一覧ページは随時更新中!
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|1) 「○○○○○」の解説をちょっと変えるだけでお客様の反応が変わる!?
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保険営業パーソンの皆様は、日々の営業活動の中で
自分なりの「こだわり」はございますか?

インターネットで営業活動をされている方のブログ等を見ていると、
お客様へのさりげない言葉の言い回しなどの言葉遣いから、
客用駐車場は使わない、客用の靴べらは使わない等の習慣、
新規開拓顧客数は社内で一番でありたい等の数値的なもの、
保険商品の知識だけは誰にも負けない等々、

「他社や他人との違いを出すため」「お客様との話題を増やしたいため」に
多種多様な「こだわり」を持つ方が多く見受けられました。

そして、ホロスプランニング 東京オフィス所属の
鬼丸亨氏のこだわりは…

「初回面談の際に解説する「3つの保険」について
約20~30分かけてお客様に説明すること」です。

「定期保険」「養老保険」「終身保険」について普通なら5~10分で説明し、
それよりも保険商品の説明や、ライフプランニングに時間を割きたいと
考えている方も多いかと思いますが、鬼丸氏は逆です。

3つの保険の違い、特色、一長一短を
お客様自身がイメージ出来るように十分納得いただいた上で、
ライフプランニングへと繋げていく初回面談を行っています。

さらに、3つの保険を説明する際に、
“さりげなく”行っているのは「ヒアリング」と「お客様への気遣い」。

初回面談では私たち保険営業パーソンも期待と不安でいっぱいですが、
保険の知識をほとんど持っていないお客様は、

「合った保険を勧めてくれるだろうか…」などの理由から、
私達保険営業パーソン以上に不安でいっぱいです。

そんなお客様をさりげない「ヒアリング」で気持ちをくみ取り、
保険の知識を持っていない不安な気持ちでいるお客様に

「3つの保険」を詳しく、丁寧に解説することで、
お客様に信頼してもらえるような初回面談を行っています。

さらに、鬼丸氏は初回面談におけるこだわり以外にも
「土日はお客様との面談を入れない」「お客様から紹介を貰わない」
という保険業界ではちょっと変わったこだわりも持っています。

それにもかかわらず、成約率は50%、AC30万を越える
アベレージを高く保ち続けいる「初回面談」の秘密は何なのでしょうか?

そんな秘密を解き明かす鬼丸氏のセミナーを7月4日に開催します!

☆『成約率向上企画「3つの保険」超活用セミナー2014』
https://www.ins-navi.net/hit/3hoken_seminar201407/index.html

※お待たせしておりましたが、会場が決定致しました。

本セミナーでは、鬼丸氏の多数の面談事例を元に
鬼丸氏のノウハウ(トーク術&ヒアリング術)をご紹介する他、

また、鬼丸氏はFPとしての活動以外にも
保険営業マン向けのコーチングも行っていることから、

「お客様との面談の際にどのような“あり方”で臨むべきなのか?」
などの“あり方”まで徹底的に学べるセミナーです。

セミナー終了後には、初回面談が苦手だった方も、
お客様から「この人になら任せられる」と信頼していただけるような
トーク術が習得できること間違いなし!

「初回面談でお客様とうまく話せずに困っている…」という方は
是非、本セミナーを受講して、お客様からの信頼度UPのノウハウを
学んでみてはいかがでしょうか?

皆様からのご参加をお待ちしております!

☆「3つの保険」の解説をちょっと変えるだけでお客様の反応が変わる!?
https://www.ins-navi.net/hit/3hoken_seminar201407/index.html

※日程や開催場所の関係でセミナーに参加することが難しい…
 という方は、同様のノウハウをDVDでもご覧いただけます。

 弊社代表 笠原との対談や、ロープレシーンを徹底再現したものを
 収録したDVD、テキストも付属した豪華版です!!

 鬼丸氏の「初回面談」のノウハウを2枚組DVDに詰め込んだDVDはこちら↓
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|2)6~7月のセミナー開催予定一覧ページは随時更新中!
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エルティヴィーでは、6月から7月にかけて、
多くのセミナーを開催致します!

6~7月に開催される大注目のセミナーを
まとめたセミナーページは随時更新しておりますので、
是非、ご覧ください!

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○月額3,000円で約90本のセミナー動画が見放題!
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お客様の疑問に答える+保険は売れなくてもいい=成約率50%以上?

現在L.T.V社では、今月から来月にかけて、
様々なジャンルのセミナーを開催致します!

○6月7月開催予定のセミナー情報↓
http://www.ins-navi.net/hit/seminar20140607/

中でも皆様へ、特にオススメしたいのが、
HITシリーズの最新DVD「3つの保険 超活用術」のリリースを記念して、
急遽、開催が決定した「3つの保険 超活用セミナー」です。

本セミナーの講師には、HITユーザーから見事に
ブレイクスルーを果たされたホロス東京オフィス所属の鬼丸 亨氏。

鬼丸氏はお客様が抱える「疑問」を決してそのままにはしません。
お客様が納得がいくまで例を上げながら説明を行います。

ここまでは、皆様も同様の事と思います。

鬼丸氏のスゴいところはと言うと、

保険に関しては「別に売れなくてもいい」という、
独特のスタンスで活動をされている点です。

「売れなくてもいい」のに、お客様が疑問を抱けば、納得されるまで説明を行う・・・

なんでそんな無駄な事をするんだろう。と思いませんか???

そんな鬼丸氏ですが、成約率は常に50%以上を保持し続け、
面談は平日のみ。お客様からの紹介に至っては、あえてもらわないと言います。

一体、鬼丸氏のどんな部分に成約率50%以上という秘密が隠されているのでしょうか。
皆さんも気になりませんか???

○一見のお客様との初回面談を確実のものにする!
限定企画「鬼丸流「3つの保険超活用セミナー2014はこちら↓
https://www.ins-navi.net/hit/3hoken_seminar201407/index.html

今回の限定セミナーでは、

そんな鬼丸氏の「何がお客様を惹き付けているのか?」

「どんな初回面談内容によって、成約率50%以上を保持し続けているのか?」

このような疑問も含め、ご参加いただく皆様が、
セミナーご参加後から、即実践に取り入れて、成果に繋げていただける
“お客様との信頼構築に欠かせない”=“見落としがち”な鬼丸流!ノウハウの数々を
特別に公開させていただきます!

☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★

【成約率向上企画「3つの保険」超活用セミナー2014】

○開催日時:2014年7月4日(金) 14時開始予定

○開催場所:東京会場【東京都港区港南二丁目16-2 太陽生命品川ビル18F】

○出演講師:鬼丸 亨

○人数:40名様限定
※定員に到達次第、受付を終了させていただきます。
予めご了承くださいませ。

○セミナー受講料:12,000円(税込)

○情報交換会:別途3,000円(税込)

☆割引制度について
新作DVD『3つの保険 超活用術』をお持ちの方、
又は『L.T.V.動画配信サービス』会員の方】
→受講費より3,000円割引

新作DVD→ http://www.ins-navi.net/hit/3hoken2014/

L.T.V.動画配信サービス→ http://www.ins-navi.net/streamingsurvice/

※受講料は当日受付にてお支払いをお願い致します。
又、領収書につきましては当日、会場にて発行させて頂きます。

☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★

さらに!!!

今回は“本セミナーへご参加される皆様だけ”に、

年々、注目され続けている独身女性のお客様をはじめとした
実際のご契約に至った鬼丸氏の事例についても、
ご参加の皆様だけに特別にご紹介いただけるとの事です!

又とない大変貴重な今回のセミナー、
皆様、是非ご検討ください!

☆満員必至☆限定セミナーの詳細はこちらから↓
https://www.ins-navi.net/hit/3hoken_seminar201407/index.html

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|☆その他のLTV最新インフォメーション☆
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○INS-NAVI HITオフィシャルサイト↓
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○月額3,000円で約90本のセミナー動画が見放題!
話題沸騰の動画見放題サービスはこちらから↓
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○お客様と強固な関係を結ぶための新サービス「L-club」
https://l-club.jp/

保険セールスパーソンの皆様必見!最新インフォメーション

本日も保険営業パーソンの皆様へ
お役立ち情報をお届けさせていただきます!

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-index-
1) 新作リリース記念!成約率向上企画「3つの保険」超活用セミナー絶賛受付中!

2) 大好評につき大阪・福岡にて「次世代FP募集セミナー」お申込み受付中

3) 6~7月開催のセミナーインフォメーション
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|1) 新作リリース記念!成約率向上企画「3つの保険」超活用セミナー絶賛受付中!
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INS-NAVI HITシリーズの最新作
「3つの保険 超活用術」のDVDリリースを記念して、

成約率向上企画「3つの保険」超活用セミナーを開催致します!

○詳細・お申込みは下記URLよりご覧ください。
https://www.ins-navi.net/hit/3hoken_seminar201407/index.html

成約率50%という驚異の実績を維持し続けていらっしゃる
ホロスプランニング東京オフィス所属の鬼丸 亨氏。

鬼丸氏は「面談は平日のみ」「お客様からの紹介は一切もらわない」という
なんとも信じ難い状況の中で、

確実に初回面談のお客様との信頼構築を図っています。

そもそもお客様の中には、、、

「定期保険に加入したら、お金が全額戻ってくる」と
お思いのお客様が多数いらっしゃるそうです。

“定期”という言葉を耳にするだけで、
“定期預金”を連想し、勘違いをされているのだと言います。

そこで鬼丸氏は、、、

・定期保険とは何か?

・終身保険とは何か?

・養老保険とは何か?

基本的な3つの保険の説明を初回面談で丁寧に行う事で、
お客様にきちんと知識を理解してもらうところからスタートしています。

会話を通じて、お客様が疑問に思う部分があれば、
話の途中であっても、例を上げながら説明を繰り返し、

お客様がところどころで不安やお悩みを口にすれば、
現実的な解決策を提示してあげる等、

あくまで中立的なスタンスを保ち続けながら、
淡々とトークを進めていきます。

決して“商品売り”的な要素を持たず、分からない事を教えて上げる、、、

言わば“ガイド”としての立ち位置に映る鬼丸氏に対して、
お客様は自然と、、、

「この人ならうちの事を任せても安心だろう。」と思わせてしまうのです。

鬼丸流の初回面談術は、どなたでも取り入れていただける
とてもシンプルで分かりやすいノウハウです。

「成約率向上企画「3つの保険」超活用セミナー」では、
ご参加いただく皆様に「分かる」ではなく、

「実践で使っていただける」為の様々な仕掛けを準備しております。

是非、ご検討くださいませ。

○ちょっとした工夫によって、劇的な成果へ繋がる為のノウハウ↓
https://www.ins-navi.net/hit/3hoken_seminar201407/index.html

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|2) 大好評につき大阪・福岡にて「次世代FP募集セミナー」お申込み受付中
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先日よりご案内させていただいておりました
「次世代FP募集セミナー」ですが、

全国のお客様からのアツいリクエストを受けまして、

急遽、6月26・27日に大阪、福岡地域でも
追加開催をさせていただく事になりました!

☆大阪・福岡でも追加開催決定!「次世代FP募集セミナー」
https://www.ins-navi.net/hit/holosfp201406_west/index.html

保険ビジネスを行う皆様において、
昨今の大きなトピックとして「法改正」がございますが、

特に、募集活動に従事する皆様は、
独立系のFPの皆様は具体的に何が変わるのか?

どう対応をしていくのか?様々な情報を集めていることと思います。

今月3日に東京で開催した「次世代FP募集セミナー」でも、

今後、募集活動において何を“遵守”すればいいのか?

そして、自身が所属する代理店/保険会社を見極めるには、
何を見ればいいのか?何を聴けばいいのか?等について

保険代理店ホロスプランニングの事例を
ひとつのベンチマークにしてご紹介させていただきました。

本セミナーは、既に多数のお客様からお申込みをいただいておりますので、
定員に到達次第、受付を終了させていただきます。

興味をお持ちの方は、どうぞお早めにお申し込みください。

☆「法改正」具体的に何が変わる!?どう対応する!?
募集活動に従事する皆様、必見のセミナーが追加開催決定!
https://www.ins-navi.net/hit/holosfp201406_west/index.html

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|3) 6~7月開催のセミナーインフォメーション
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エルティヴィーでは、6月から7月にかけて、多数のセミナーを開催致します!

セミナーのテーマは、保険代理店経営者様、
独立系FP向けの法改正・適正化から、、、

保険営業パーソン向けの宗教法人マーケット開拓、
シニアマーケット開拓、

初回面談における「3つの保険」による
新規顧客との信頼構築ノウハウ等、

幅広いジャンル毎にお届けして参ります。

6~7月に開催されるセミナー情報をまとめた
セミナーご紹介ページを新たに新設致しました。

今後も随時更新してまいりますので、是非、チェックしてみてください!

☆6~7月のセミナー開催予定一覧はこちら↓
http://www.ins-navi.net/hit/seminar20140607/

皆様からのご参加を心よりお待ちしております!

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|☆その他のLTV最新インフォメーション☆
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○全国の保険セールスパーソンが大注目の動画配信サービス
http://www.ins-navi.net/streamingsurvice/

○HITシリーズ最新作「3つの保険」超活用術~見込客が虜になるキホンの「キ」
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○お客様と強固な関係を結ぶための新サービス「L-club」
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「契約しなくても良い」というスタンスで面談に臨む、スゴ腕FPの秘密

本日も保険営業パーソンの皆様へ
お役立ち情報をお届けさせていただきます!

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1)「契約しなくても良い」というスタンスで面談に臨む、スゴ腕FPの秘密
2)その他のLTV最新インフォメーション
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|1)「契約しなくても良い」というスタンスで面談に臨む、スゴ腕FPの秘密
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「お客様の立場に立って考える」

日頃から営業マンとして、ご活躍されている皆様は、
常に“このこと”を意識して、活動されていると思いますが、

思うような結果が出ない場合、
ついつい「商品を買ってもらわなきゃ」という
姿勢になってはいませんか?

お客様と話をする際、知らず知らずのうちに
「売る側の発想」になってはいないでしょうか?

INS-NAVI HITシリーズ 待望の新商品の
『3つの保険 超活用術』の講師、鬼丸 亨氏は、

お客様と初回面談する際は、
「契約しなくても良い」というスタンスを常に心掛けているそうです。

そのため、お客様の価値観に沿って話し方を変えるという工夫もされています。

ヒアリング時でも、、、

“○○を知っていますか?”という、
上から目線を匂わせるような聞き方をせず、

“○○を聞いたことはありますか?”という、
相手がプレッシャーを感じないような聞き方をしてみたり、

普段、ご自身がお客様として買い物をする際は、、、

店員さんの言葉や口調を通じて、
「買う機が失せてしまったり、信用を失うような言葉を発していないか?」等、

常に自分のスタンスを意識しながら、
人のセールストークを注意深く観察してみたり、

名刺の渡し方に至っては「馴れ馴れしすぎず、仰々しすぎず。」等、
とにかく「細かい配慮を欠かさない」のだそうです。

どれも「少しでも初回面談時のお客様の“警戒心”をなくしたい」
という想い故の行動だという事が垣間見えてきます。

「この面談で、保険契約させられるのではないか?」

「本当に自分に合った保険を進めてくれるのか?」

お客様はこんな不安を持って初回面談に臨まれる事が多い事から、

普通なら、初回面談で5~10分で済ませる3つの保険の説明を
鬼丸氏はあえて“20分”もかけて、分かりやすくお伝えしています。

☆鬼丸氏が語る“お客様のメンタルブロックを外すコツ”
http://www.ins-navi.net/hit/3hoken2014/

そんな鬼丸氏の、初回面談時のプロセスを
ロープレシーンを交えて、分かりやすくご紹介しているのが、
この度リリースを果たした『3つの保険 超活用術』です!
※DVD2枚組+テキスト付き

☆本編DISCでは…
特に来店型ショップ等では、女性客の数が増えてきた事等から、
今回は、あえて独身女性との初回面談シーンをロープレで完全収録。

さらに、3つの保険に関する面談時のポイントの他、
余命表を使った老後の事前準備等、
鬼丸流のプログラムを事例を交えながら、分かりやすくご紹介しています。

☆特典DISCでは…
30代男性(一般家庭)との実際の保険相談の面談ロープレを特別に収録!!

さらに!!!

鬼丸氏の人物像をはじめ、本編では語り尽くせなかった、
お客様との面談時の欠かせないポイント等を
弊社代表の笠原との“ガチ”対談を通じて、たっぷりと語ってもらっています。

是非、鬼丸氏の初回面談ノウハウをご体感ください!
※下記URLではダイジェスト動画も公開しています

☆「3つの保険 超活用術」ダイジェスト動画公開中!
http://www.ins-navi.net/hit/3hoken2014/

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|2)その他のLTV最新インフォメーション
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○反復学習にはうってつけ!のL.T.V.動画配信サービス
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○6~7月は大注目セミナー目白押し!セミナー開催予定はこちら↓
http://www.ins-navi.net/hit/seminar20140607/

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○お客様と強固な関係を結ぶための新サービス「L-club」
https://l-club.jp/

メラビアンの法則に見る“初回面談”の重要性

本日も保険営業パーソンの皆様へ
お役立ち情報をお届けさせていただきます!

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1) メラビアンの法則に見る“初回面談の重要性”

2) 「法改正・適正化対応!3種類のセミナーが開催決定!
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|1) メラビアンの法則に見る“初回面談”の重要性
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人は、第一印象でその人の印象を決定付けると言われています。

「メラビアンの法則」にある
「人は出会ってたったの“6秒”で判断している」という話は、
皆様も一度は聞いた事がお有りではないでしょうか。

第一印象を与える機会は、たった一度だけ。

もし第一印象でよくない印象を与えてしまった場合、
その印象を覆す為にかかる時間はおよそ“120分”とも言われています。

120分もの間、自分を分かってもらう為だけに話続けるのは、
時間は疎か、膨大な労力を費やす事になります。

勿論、120分もの間、耳を傾けてくれる人等、滅多にいない事から、
営業職では、特に「初回面談」が命と言われています。

なぜならば「初回面談」は、
お客様側からの印象が決まってしまう“最初のステップ”だからです。

日頃からメルマガをご覧いただいている皆様の中にも、

・せっかくアポを頂いたのに、お客様の心を引き出す事が出来なかった、、、

・保険の知識には自信があるけど、全然、聞く耳を持ってくれなかった、、、

等々、苦い経験をされた方もいらっしゃるのではないでしょうか。

そこで、INS-NAVI HITシリーズでは、
「初回面談」と「3つの保険」にフォーカスを当てた
全国の募集人の皆様必見!の新コンテンツをリリース致しました。

その名も・・・

「3つの保険」超活用術
~見込み客が虜になるキホンの「キ」~

☆「初回面談でお客様の警戒心が取れない…」等のお悩みの方へ
成約率50%のスゴ腕FPがお客様との信頼プロセスを細かく伝授!
http://www.ins-navi.net/hit/3hoken2014/

講師は、ホロスプランニング東京オフィス所属の鬼丸 亨氏。

彼は、初回面談に、「あるこだわり」を持って臨む事で、
なんと50%という驚異の成約率を保ち続けています。

その「こだわり」とは???

私たちの業界ではお約束の「3つの保険」の説明を
お客様に向けて“20分”もかけて行い、
相手に合わせて解説しながら、ヒアリングを取り入れている点です。

普通なら5~10分で済ませる保険の説明を
倍以上の時間をかけて行うには“ワケ”があります。

お客様は保険の知識不足により、
不安や警戒心を多く抱えている事から、

「この面談で、保険契約させられるのではないか?」

「本当にライフプランに合った保険を進められているのか分からない・・・」

等々、大半の方が身構えていらっしゃいます。

だからこそ鬼丸氏は、常に「契約しても、しなくてもいい」という
独自のスタンスを保ちつつ、

分からない事は“ガイド的な立場”でレクチャーしながら、
3つの保険のトーク設計を体系立てる事で、

お客様的には・・・

「この人の話は、シンプルで分かりやすい」

「この人は、いつものセールスの人とはひと味違う」

「この人なら悩みを打ち明けても良いかも」と、

初回面談を通じて、自然とメンタルブロックが外れていくのです。

鬼丸氏のトーク設計、皆様も気になりませんか???

今回リリースしたDVDでは、
実際の初回面談を徹底再現した2パターンのロープレシーンも収録しています。

最近、増加傾向にあると言われる独身女性のタイプと、
一般家庭を持つ既婚男性のタイプの2パターンです。

鬼丸氏が初回面談時にお客様とお話をする際、
どのようにしてお客様の“ニード”を引き出しているのか?

是非、ご自身の目で体感してみてください!
※下記URLから、無料のダイジェスト動画もご覧いただけます。

☆「3つの保険超活用術」ダイジェスト動画絶賛公開中!
http://www.ins-navi.net/hit/3hoken2014/

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|「法改正・適正化対応!3種類のセミナー」が開催決定!
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いよいよ来月には法改正・適正化対応に関するセミナーが開催されます!

6/3の「雇用スキーム構築セミナー」では、
保険代理店経営において「雇用化」を見越し、

そのノウハウと仕組みを保険業界を熟知した社労士、
青木隆憲先生よりお伝えいただきます。

6/10の「体制整備パッケージセミナー」では、
代理店として保険ビジネスを続けるための具体策の
コンプライアンス・パッケージを提案させていただきます。

どちらのセミナーも残席僅かとなっておりますので、
お早めにお申し込みください!

☆「法改正・適正化対応!3種類のセミナー」お申込みはこちらから↓
http://www.holos.jp/index.php?page=information_list&cal_code=482

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|☆その他のLTV最新インフォメーション☆
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○セミナー・HITシリーズの動画が気軽にどこでも見られる新たな動画視聴サービス↓
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○INS-NAVI HITオフィシャルサイト↓
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○お客様と強固な関係を結ぶための新サービス「L-club」
https://l-club.jp/

誰もが用いる「3つの保険」。何分の時間を充てていますか?

本日も保険営業パーソンの皆様へ
お役立ち情報をお届けさせていただきます!

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1) いよいよ新DVD『「3つの保険」超活用術』発送開始!
2) 「法改正・適正化対応!3種類のセミナーが開催決定!
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|1) いよいよ新DVD『「3つの保険」超活用術』発送開始!
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先日よりメルマガでご紹介させていただいていた
INS-NAVI HITシリーズの新DVD
『「3つの保険」超活用術~見込客が虜になるキホンの「キ」~』が
昨日より発送開始致しました!

☆INS NAVI HITシリーズ待望の新DVD
 『「3つの保険」超活用術~見込客が虜になるキホンの「キ」~』
 詳細はこちらから↓
http://www.ins-navi.net/hit/3hoken2014/

※先行予約をいただいたお客様に関しましては、
順次、配送させていただいておりますので、
商品ご到着まで今しばらくお待ちください。

今回新たにリリースするDVD
『「3つの保険」超活用術』のテーマは「初回面談」!

初回面談は、「契約になるかどうか」が
その時点で決まってしまうことも少なくはありません。
初回面談がうまくいけば、その後のお客様との関係性も
変わってくるという重要なプロセスです。

そのため、どの業界でも「初回面談」に関しては、

「お客様にうっとうしいと思われたくない」
「売り込んでいるつもりはないのに、お客様の警戒心が取れない」
「ヒアリングがうまくできない」

という悩みが多く聞かれます。
保険営業パーソンの皆さまにとっても、
「初回面談」が商談における“カギ”になってくることを
実感している方も多いのではないでしょうか?

本DVDでは、ホロスプランニング 東京オフィスのFP 鬼丸亨氏が
初回面談時に誰もが取り入れている「3つの保険」の解説&ヒアリングの
ロープレシーンを徹底再現したものをDVDに収録しています!

そのロープレシーン収録時間は、なんと【20分】!!

鬼丸氏は【20分】もかけてお客様に対して
「3つの保険」に関する解説とヒアリングを行っているのです。

普通なら「定期保険」「養老保険」「終身保険」の
保険の違い(知識)について簡単に5~10分程度で説明するところを
【20分】もかけるのは鬼丸氏の初回面談へのこだわりです。

「20分もかけて初回面談ではどんなことを話すの?」
「お客様から信頼を得るためにどんなことに気をつけるの?」
「20分も保険の解説をして、うっとうしいと思われたことはないの?」

そんな全ての疑問を解き明かすのが
鬼丸氏の“初回面談ロープレシーン”を収録した新DVD
『「3つの保険」超活用術~見込客が虜になるキホンの「キ」~』です!

☆INS NAVI HITシリーズ待望の新DVDのテーマは「初回面談」
 初回面談の成約率50%を保つ秘密を大公開!
http://www.ins-navi.net/hit/3hoken2014/

先行予約開始当初より
「ダイジェスト映像だけでも見てみたいのですが…」
という声を多くいただいておりましたが、
ようやくダイジェスト動画の準備が整いました!!
大変お待たせしました!!

鬼丸氏の初回面談のノウハウの“ごく一部”を
ご紹介したダイジェスト動画は下記URLの冒頭にて
ご覧いただけます。

☆鬼丸氏の初回面談のこだわりのごく一部をご紹介した
 ダイジェスト動画はこちらから↓
http://www.ins-navi.net/hit/3hoken2014/

また、Yahooショッピングサイトでも新DVDの販売を開始致しました!
ご購入の際はポイント付与もございますので、是非、ご利用ください!
※ご自身のYahoo!JAPAN IDで必ずログイン後にご購入くださいませ。

☆「3つの保険超活用術~見込み客が虜になるキホンの「キ」~」
 Yahooショッピングサイトはこちらから↓
http://store.shopping.yahoo.co.jp/insnavi-hit/hit000000024h.html

是非、ご自分の目で鬼丸氏の初回面談のノウハウをご体感ください!!

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|2) 「法改正・適正化対応!3種類のセミナーが開催決定!
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5月23日に参議院本会議で保険業法改正案が成立しました。
実施は2016年となりますが、これから様々な体制整備が
それぞれ代理店にて行われるかと思います。

エルティヴィーでは、保険業法改正や、適正化対応に関するセミナーを
来月3日、10日に開催致します。
残席僅かとなってきましたので、是非、お早めにお申込みください!

○「法改正・適正化対応!3種類のセミナーが開催決定!
http://www.holos.jp/index.php?page=information_list&cal_code=482

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|☆その他のLTV最新インフォメーション☆
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○過去に開催したセミナー動画50本以上が月額3,000円で見放題!
 全HITシリーズもご覧いただける「L.T.V.動画配信サービス」の詳細はこちらから
http://www.ins-navi.net/streamingsurvice/

○INS-NAVI HITオフィシャルサイト↓
http://www.ins-navi.net/hit/index.html

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○実はお買い得!!Amazonでのご注文はこちらからどうぞ!
http://www.amazon.co.jp/s/ref=nb_sb_noss?__mk_ja_JP=%E3%82%AB%E3%82%BF%E3%82%AB%E3%83%8A&url=search-alias%3Daps&field-keywords=%E7%AC%A0%E5%8E%9F%E6%85%8E%E4%B9%9F

○お客様と強固な関係を結ぶための新サービス「L-club」
https://l-club.jp/

いよいよ本日、大人気ライフプランセミナー開催!

本日も保険営業パーソンの皆様へ
お役立ち情報をお届けさせていただきます!

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-index-
1) いよいよ本日、大人気ライフプランセミナー開催!
2) 初回面談でお客様の心を掴む“面談ロープレ”を大公開した
  新DVD先行予約受付中!
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|1) いよいよ本日、大人気ライフプランセミナーin福岡 開催!
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INS-NAVI HITシリーズでもお馴染の
大人気FP 高橋賢二郎氏のセミナーが
4月に東京で開催されて約一ヶ月…。

いよいよ本日22日に、福岡でセミナーが開催されます!

高橋氏は、顧客を法人や富裕層ではなく、
個人のお客様向けへの
ライフコンサルティングを行っているにも関わらず、

某保険会社のコンテストでは顧客契約数がぶっちぎりの1位!
顧客からの紹介率100%!!
さらに面談予約は3ヶ月先までびっしり!!!

…という驚異的な実績を叩き出す“行列の出来るFP”です。

今回のセミナーでは、その驚異的な実績を出す“秘訣”を大公開!
高橋氏がライフプランニングを行う上で重視している4要素である、
「年金」、「教育費」、「住宅ローン」、「保険」をベースとした
“高橋流”ライフプランニングを実例を通じてご紹介いたします!

なお、本日の福岡会場は残り“3席”ながらまだお席に空きがございます。
当日の参加も承っておりますので、
ご希望の方は03-6234-6392までお気軽にお電話ください!

※次回のメルマガでは、セミナーの開催レポートをお送りします!

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|2) 初回面談でお客様の心を掴む“面談ロープレ”を大公開した
|  新DVD先行予約受付中!
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保険営業パーソンの皆さまにとって「初回面談」は、
今後の全ての商談における“カギ”になってくることを
実感している方も多いと思います。

そこでご紹介したいのが、
保険代理店 ホロスプランニングに所属するFP 鬼丸亨氏。

彼は保険業界ではお約束の“3つの保険の”説明を
初回面談に取り入れた上で、保険契約に繋げて、
50%以上の成約率に加え、AC30万を超えるアベレージを
高く保ち続けています!

アベレージを高く保ち続ける秘密は?
初回面談ではどんなことを話すの?
お客様から信頼を得るためにどんなことに気をつけるの?

そんな全ての疑問を解き明かす
鬼丸氏の“面談ロープレ”を収録した新DVDをリリース致します!

☆初回面談でお客様の心を掴み、圧倒的な実績を叩き出すFPの
 “面談ロープレ”を大公開した新リリースDVD先行予約受付中!
http://www.ins-navi.net/hit/3hoken2014/

今までリリース前の先行予約を行っておりますが、
遂にリリース日が【5月26日(月)】に決定いたしました!!

既に多くの方にご予約いただいております!
(ありがとうございます!)

ご予約済の方には、5月26日(月)より
発送させていただきますので、もうしばらくお待ちくださいませ。

DVDに関する詳細は下記URLよりご覧ください!
まもなくDVD内の一部映像を公開する予定です!

☆待望の新リリースDVDのテーマは「初回面談」
 「土日、休日は面談予約を入れない」FPが
50%以上の成約率を達成出来る秘密を大公開します!
http://www.ins-navi.net/hit/3hoken2014/

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○「法改正・適正化対応!3種類のセミナーが開催決定!
http://www.holos.jp/index.php?page=information_list&cal_code=482

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