「契約しなくても良い」というスタンスで面談に臨む、スゴ腕FPの秘密

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1)「契約しなくても良い」というスタンスで面談に臨む、スゴ腕FPの秘密
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|1)「契約しなくても良い」というスタンスで面談に臨む、スゴ腕FPの秘密
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「お客様の立場に立って考える」

日頃から営業マンとして、ご活躍されている皆様は、
常に“このこと”を意識して、活動されていると思いますが、

思うような結果が出ない場合、
ついつい「商品を買ってもらわなきゃ」という
姿勢になってはいませんか?

お客様と話をする際、知らず知らずのうちに
「売る側の発想」になってはいないでしょうか?

INS-NAVI HITシリーズ 待望の新商品の
『3つの保険 超活用術』の講師、鬼丸 亨氏は、

お客様と初回面談する際は、
「契約しなくても良い」というスタンスを常に心掛けているそうです。

そのため、お客様の価値観に沿って話し方を変えるという工夫もされています。

ヒアリング時でも、、、

“○○を知っていますか?”という、
上から目線を匂わせるような聞き方をせず、

“○○を聞いたことはありますか?”という、
相手がプレッシャーを感じないような聞き方をしてみたり、

普段、ご自身がお客様として買い物をする際は、、、

店員さんの言葉や口調を通じて、
「買う機が失せてしまったり、信用を失うような言葉を発していないか?」等、

常に自分のスタンスを意識しながら、
人のセールストークを注意深く観察してみたり、

名刺の渡し方に至っては「馴れ馴れしすぎず、仰々しすぎず。」等、
とにかく「細かい配慮を欠かさない」のだそうです。

どれも「少しでも初回面談時のお客様の“警戒心”をなくしたい」
という想い故の行動だという事が垣間見えてきます。

「この面談で、保険契約させられるのではないか?」

「本当に自分に合った保険を進めてくれるのか?」

お客様はこんな不安を持って初回面談に臨まれる事が多い事から、

普通なら、初回面談で5~10分で済ませる3つの保険の説明を
鬼丸氏はあえて“20分”もかけて、分かりやすくお伝えしています。

☆鬼丸氏が語る“お客様のメンタルブロックを外すコツ”
http://www.ins-navi.net/hit/3hoken2014/

そんな鬼丸氏の、初回面談時のプロセスを
ロープレシーンを交えて、分かりやすくご紹介しているのが、
この度リリースを果たした『3つの保険 超活用術』です!
※DVD2枚組+テキスト付き

☆本編DISCでは…
特に来店型ショップ等では、女性客の数が増えてきた事等から、
今回は、あえて独身女性との初回面談シーンをロープレで完全収録。

さらに、3つの保険に関する面談時のポイントの他、
余命表を使った老後の事前準備等、
鬼丸流のプログラムを事例を交えながら、分かりやすくご紹介しています。

☆特典DISCでは…
30代男性(一般家庭)との実際の保険相談の面談ロープレを特別に収録!!

さらに!!!

鬼丸氏の人物像をはじめ、本編では語り尽くせなかった、
お客様との面談時の欠かせないポイント等を
弊社代表の笠原との“ガチ”対談を通じて、たっぷりと語ってもらっています。

是非、鬼丸氏の初回面談ノウハウをご体感ください!
※下記URLではダイジェスト動画も公開しています

☆「3つの保険 超活用術」ダイジェスト動画公開中!
http://www.ins-navi.net/hit/3hoken2014/

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|2)その他のLTV最新インフォメーション
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