保険業界のマーケティングの要とは?

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高齢化や人口減少による
マーケット縮小。

新規を追いかけ続ける
マーケティングだけでは
近い将来限界が来ることは
少なからず想定されます。

そこで重要になるのが
既存顧客に対するマーケティング。

○契約後にアプローチする理由が無い
○既存顧客にどんなフォローをすれば
追加や紹介につながるかが分からない

そういったお声を
耳にすることもありますが
既存顧客こそマーケティングの要。

生命保険文化センターの調査によれば
保険加入のきっかけ第1位(23.2%)は
「家族や友人などにすすめられて」。

保険加入の必要性を理解された方が
未加入の家族や友人に
加入をすすめる様子が想定されます。

新規顧客の加入きっかけは
既存顧客とのつながりが大きい。

つまり既存顧客とつながり続け
満足度を高めることが
新規契約に直結すると
言えるのではないでしょうか?

そこで今回は
既存顧客マーケティングについて
お伝えするセミナーをご用意致しました!

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1.行列の出来るFP ライフプランニングセミナー
~アフターフォロー編~
https://www.ins-navi.net/hit/TK_newseminar/index.html
10/26(木)東京、11/28(火)大阪

圧倒的な顧客満足により、
紹介率は100%!

常に2ヶ月先の予定まで埋まっている
人気FP高橋賢二郎氏の
真髄を体感いただけるセミナーです!

高橋氏の紹介率100%のポイントは
全力のライフプランニングと
アフターフォロー。

今までのセミナーで語られなかった
“アフターフォローを徹底し
ご契約後も接触タイミングを確保すれば
既契約からの紹介率は格段に高くなる“
という事実。
その他にも「アフターフォロー」に関する
エッセンスが公開されます。

★このセミナーで学んで頂けること
・ライフプランニングのコツは
・ご契約後のどんな継続フォローが効果的か
・それによって紹介率がどう変わるか?

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2.顧客情報を活用した見込開拓セミナー
https://www.ins-navi.net/hit/csb/index.html
10/12(木)大阪、10/19(木)福岡、10/27(金)東京

代理店ならではの価値の一つが
お客様と直接面談するなかで
築かれる信頼関係。

信頼があるから満足度も向上し、
この部分こそがAIやネットに負けない
代理店づくりの差別化ポイントです。

既存顧客とつながり続け、
既存顧客の満足度を上げる事が
保険の新規加入につながる。

そんな仕組みを自分で作ることが
新たなマーケティングとなることを
お伝えさせていただきます。

★このセミナーで学んで頂けること
・代理店ならではの強み=信頼関係
・築いた信頼関係を“可視化”して
代理店の資産に変える仕組み
・お客様との信頼関係を築く方法

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既存顧客フォローこそが
新規マーケティングに直結して参ります。

・代理店経営を差別化したい
・顧客満足度をもっと高めたい
・代理店の強みを活かしたい

といった方にオススメの内容と
なっておりますので
是非ご参加をご検討下さいませ。