日々の営業活動の中で自分なりの「こだわり」はございますか?

いよいよ先週末から梅雨入りして、
低気圧や梅雨前線の影響で、今週は全国各地で激しい雨が続いています。

大雨により地盤が緩むこともありますので、
土砂災害には十分ご注意くださいませ。

本日も保険営業パーソンの皆様へ
お役立ち情報をお届けさせていただきます!

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1) 解説をちょっと変えるだけでお客様の反応が変わる!?
2) 6~7月のセミナー開催予定一覧ページは随時更新中!
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|1) 「○○○○○」の解説をちょっと変えるだけでお客様の反応が変わる!?
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保険営業パーソンの皆様は、日々の営業活動の中で
自分なりの「こだわり」はございますか?

インターネットで営業活動をされている方のブログ等を見ていると、
お客様へのさりげない言葉の言い回しなどの言葉遣いから、
客用駐車場は使わない、客用の靴べらは使わない等の習慣、
新規開拓顧客数は社内で一番でありたい等の数値的なもの、
保険商品の知識だけは誰にも負けない等々、

「他社や他人との違いを出すため」「お客様との話題を増やしたいため」に
多種多様な「こだわり」を持つ方が多く見受けられました。

そして、ホロスプランニング 東京オフィス所属の
鬼丸亨氏のこだわりは…

「初回面談の際に解説する「3つの保険」について
約20~30分かけてお客様に説明すること」です。

「定期保険」「養老保険」「終身保険」について普通なら5~10分で説明し、
それよりも保険商品の説明や、ライフプランニングに時間を割きたいと
考えている方も多いかと思いますが、鬼丸氏は逆です。

3つの保険の違い、特色、一長一短を
お客様自身がイメージ出来るように十分納得いただいた上で、
ライフプランニングへと繋げていく初回面談を行っています。

さらに、3つの保険を説明する際に、
“さりげなく”行っているのは「ヒアリング」と「お客様への気遣い」。

初回面談では私たち保険営業パーソンも期待と不安でいっぱいですが、
保険の知識をほとんど持っていないお客様は、

「合った保険を勧めてくれるだろうか…」などの理由から、
私達保険営業パーソン以上に不安でいっぱいです。

そんなお客様をさりげない「ヒアリング」で気持ちをくみ取り、
保険の知識を持っていない不安な気持ちでいるお客様に

「3つの保険」を詳しく、丁寧に解説することで、
お客様に信頼してもらえるような初回面談を行っています。

さらに、鬼丸氏は初回面談におけるこだわり以外にも
「土日はお客様との面談を入れない」「お客様から紹介を貰わない」
という保険業界ではちょっと変わったこだわりも持っています。

それにもかかわらず、成約率は50%、AC30万を越える
アベレージを高く保ち続けいる「初回面談」の秘密は何なのでしょうか?

そんな秘密を解き明かす鬼丸氏のセミナーを7月4日に開催します!

☆『成約率向上企画「3つの保険」超活用セミナー2014』
https://www.ins-navi.net/hit/3hoken_seminar201407/index.html

※お待たせしておりましたが、会場が決定致しました。

本セミナーでは、鬼丸氏の多数の面談事例を元に
鬼丸氏のノウハウ(トーク術&ヒアリング術)をご紹介する他、

また、鬼丸氏はFPとしての活動以外にも
保険営業マン向けのコーチングも行っていることから、

「お客様との面談の際にどのような“あり方”で臨むべきなのか?」
などの“あり方”まで徹底的に学べるセミナーです。

セミナー終了後には、初回面談が苦手だった方も、
お客様から「この人になら任せられる」と信頼していただけるような
トーク術が習得できること間違いなし!

「初回面談でお客様とうまく話せずに困っている…」という方は
是非、本セミナーを受講して、お客様からの信頼度UPのノウハウを
学んでみてはいかがでしょうか?

皆様からのご参加をお待ちしております!

☆「3つの保険」の解説をちょっと変えるだけでお客様の反応が変わる!?
https://www.ins-navi.net/hit/3hoken_seminar201407/index.html

※日程や開催場所の関係でセミナーに参加することが難しい…
 という方は、同様のノウハウをDVDでもご覧いただけます。

 弊社代表 笠原との対談や、ロープレシーンを徹底再現したものを
 収録したDVD、テキストも付属した豪華版です!!

 鬼丸氏の「初回面談」のノウハウを2枚組DVDに詰め込んだDVDはこちら↓
http://www.ins-navi.net/hit/3hoken2014/

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|2)6~7月のセミナー開催予定一覧ページは随時更新中!
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エルティヴィーでは、6月から7月にかけて、
多くのセミナーを開催致します!

6~7月に開催される大注目のセミナーを
まとめたセミナーページは随時更新しておりますので、
是非、ご覧ください!

☆【今後も随時更新予定】6~7月のセミナー開催予定一覧はこちら↓
http://www.ins-navi.net/hit/seminar20140607/

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|☆その他のLTV最新インフォメーション☆
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「紹介率100%を紐解く!行列FPセミナー」速報レポートその2

前回は、今月15日(火)に開催した、
大人気のFP高橋賢二郎氏のセミナー

「紹介率100%を紐解く!行列の出来るライフプランセミナー2014」へ
参加された方からの感動の声をご紹介させていただきました。

引き続き、今回のメルマガでもセミナーへご参加いただいた方からの
リアルな声を共有させていただきます!

☆お客様から絶えず紹介を貰い続ける秘訣を徹底公開!
 大人気FP高橋賢二郎氏による貴重なセミナー情報↓
https://www.ins-navi.net/hit/TK_seminar201404/index.html

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●保険代理店 M様
自らの営業活動を一切行わず、口コミや紹介のみで
お客様の面談予約が絶えない秘訣が知りたくて参加しました。

ライフプランニングにおける4大要素である
「年金」「教育費」「住宅ローン」「保険」をベースとした
高橋さんのライフプランニングは、

お客様のニーズを確実に、徹底的に汲み取っており、
自分のライフプランと比べてみても、
一つ一つが細かく、奥深いと感じました。

確かにここまで全力でライフプランニングをしていただけたら、
思わず友人に紹介したくなります!

また、高橋さんのこだわりの一つである
「夫婦一緒の面談ではないとアポを断る」ことには半信半疑でしたが、

高橋さんの「奥様一人に2時間かけてライフプランの説明をしても、
家に帰って旦那さんにライフプランの説明をする時間は5分です!」
という言葉が胸に突き刺さりました…。

何年も先の家族のライフプランを作る上で、
「夫婦二人での相談は必須」だと思います。

奥様一人でも面談を行っていた自分に反省です。

ライフプランニングの作り方や、お客様へのアプローチなど、
大変参考になり、とても有意義なセミナーでした。

●保険会社 N様
ライフプラン相談を今後の営業の中心としたかった事と、
相談を受けたお客様から紹介を多くいただけるように
なりたかったため、参加しました。

高橋さんのライフプランに対するこだわりを聴き、
今までの自分のライフプランの技法が浅かったことが
よく分かりました。

住宅購入に関して相談されることが多いのですが、
お客様の現状や考えをうまくヒアリングできていないことから、

お客様が納得するライフプランニングを
提案出来ていないことを実感しました。

特に住宅ローンの考え方はとても参考になりました。

●保険代理店 K様
高橋さんのセミナーに参加するのは2回目ですが、
2回目でも、お話を聞くのは新鮮に感じ、
高橋さんのプロとしての意識を痛感させられました。

ライフプランニングをすることは、
王道を行く保険のセールスだと思っています。

そのためにも、お客様へのヒアリングはしっかりと行い、
きちんとお客様の優先順位の付けてあげることが必要だと思います。

また、公的年金の説明も大変参考になりました。

お客さまからも年金に関しては質問が多いので、
年金に関する知識を増やしていきたいと思っています。

今後も高橋さんの勉強会は出来る限り参加したいです!

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ご参加者様の参加理由としては、
やはり「紹介を多くいただく秘訣を知りたい!」という方が
多数いらっしゃいました。

高橋氏への紹介が止まらない理由は、
高橋流ライフプランニングの4大要素である
「年金」「住宅ローン」「教育費」「保険」をベースとした

お客様のニーズを確実に、徹底的に汲み取って、
細かくライフプランへ落とし込んでいく事にあります。

そして、ライフプランニングを施した後の
細やかなフォローによって、お客様との信頼感をより強固なものにしていくのです。

月1回のメール配信では、お客様に役立つ情報を
“返信しやすいように”あえて携帯電話へ配信し、

ご質問があれば、すぐに回答のメールをお送りするそうです。

○行列FPが行う信頼を勝ち得る為の面談&ツールの秘密はこちら↓
http://www.ins-navi.net/hit/otamesi/yuryo_index.htm

なお、大好評の本セミナーは、5月22日に福岡でも開催致します!

今回のセミナーは、高橋氏にどうにか日程調整を行い、
実現にこぎつけた次第ですが、

現在、高橋氏は超多忙中につき、
次回のセミアー開催はいつになるか全く分かりません。

貴重なこの機会を是非、お見逃しなく!

☆紹介率100%を紐解く!行列の出来るライフプランセミナー2014
https://www.ins-navi.net/hit/TK_seminar201404/index.html

日程や、開催地の関係で、セミナーへ参加できない…という皆様には、
高橋氏のノウハウがいち早く体感できる下記のDVDをオススメさせていただきます。

☆お客様との面談シーンを徹底再現した実践ツール集!
http://www.ins-navi.net/hit/otamesi/yuryo_index.htm

☆「年金」「住宅ローン」「教育費」「保険」を軸とした
 高橋流ライフプランニングの全貌をDVD5枚組で徹底解説!
http://www.ins-navi.net/hit/otamesi/zoku_index.htm

トップセールスがノウハウを話すだけではなく、
心理学的見地に基づいた“第三者視点”の解説も収録!

また、上記URLには高橋氏の初回面談における、
お客さんの心を掴むノウハウの一部分をご覧いただける
無料動画も公開しています!是非、ご覧ください!

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|☆その他のLTV最新インフォメーション☆
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http://www.ins-navi.net/hit/index.html

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http://store.shopping.yahoo.co.jp/insnavi-hit/

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